Apply Mate

Job opportunity for Patient Care at PT Dwidaya Dental Sejahtera (JIVAS Group) in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Kami adalah perusahaan penyedia layanan kesehatan gigi yang mengelola jaringan klinik terkemuka, kami membuka kesempatan karir bagi para profesional terbaik sebagai Patient Care. Posisi ini berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pasien, mengelola administrasi, serta mendukung pencapaian target operasional klinik. Deskripsi Pekerjaan Melayani pasien sesuai SOP dengan ramah, responsif, dan profesional. Melakukan pendaftaran, pengelolaan administrasi, serta memastikan proses closing bill berlangsung tepat waktu dan akurat. Menjembatani komunikasi antara pasien dengan dokter atau perawat. Mengatur dan memastikan ketersediaan dokter di setiap shift. Mendukung pencapaian target kedatangan pasien dan target penjualan cabang. Menangani kebutuhan dan keluhan pasien secara cepat dan tepat. Kualifikasi Minimal pendidikan Diploma. Pengalaman 1–2 tahun di bidang customer service, frontliner, marketing, atau operasional klinik/rumah sakit menjadi nilai tambah. Teliti, komunikatif, jujur, disiplin, dan memiliki etika kerja yang baik. Memiliki kemampuan penjualan dan orientasi pada target (selling skill dan sales mindset). Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta berkoordinasi lintas divisi. Bersedia bekerja shifting, 6 hari kerja dan 1 hari libur dalam 1 minggu

Job opportunity for Perawat Gigi at Dharmawangsa Dental Studio in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Tanggung Jawab Utama: Mempersiapkan ruang praktik gigi, peralatan, dan bahan-bahan yang diperlukan untuk prosedur gigi Membantu dokter gigi dalam melakukan perawatan gigi, seperti pembersihan, penambalan, dan prosedur lainnya Mencatat dan memelihara catatan medis pasien secara teratur dan akurat Memastikan kebersihan dan sterilitas ruang praktik gigi sesuai dengan standar kesehatan dan keselamatan Memberikan edukasi kepada pasien tentang perawatan gigi dan kesehatan mulut yang baik Melakukan tugas administratif seperti penjadwalan janji temu pasien dan penagihan Kualifikasi yang Dibutuhkan: Memiliki gelar Diploma atau Sarjana dalam Keperawatan Gigi. Memiliki integritas dan komitmen tinggi dalam bekerja. Memiliki sertifikasi (STR) sebagai Perawat Gigi yang berlaku. Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang perawatan gigi, dengan pengalaman di klinik gigi atau rumah sakit menjadi nilai tambah. Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan orientasi pelayanan yang kuat. Teliti, mampu bekerja dalam tim, serta memiliki kemampuan multitasking yang baik. Menguasai penggunaan peralatan dan teknologi gigi modern. Memiliki attitude yang positif, ramah, sopan, serta dapat menjaga hubungan kerja yang harmonis dengan tim maupun pasien. Bersedia ditempatkan di seluruh cabang Jivas Group (Jakarta Area)

Job opportunity for Customer Service and Social Media Specialist at Pt Finansia Aira Teknologi in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Lowongan Kerja Customer Service Team Leader (P2P Lending) Deskripsi Pekerjaan: Kami mencari sosok Leader untuk departemen Customer Service yang bertanggung jawab langsung kepada Operation Manager. Anda akan bertugas memastikan seluruh aspek perlindungan konsumen dan operasional layanan berjalan sesuai kebijakan Perusahaan dan regulasi OJK (Otoritas Jasa Keuangan). Tugas dan Tanggung Jawab: Mengidentifikasi penyebab masalah, memberikan solusi cepat, dan menindaklanjuti kasus yang belum terselesaikan hingga tuntas. Bertanggung jawab penuh atas pembuatan Laporan Penanganan Pengaduan Konsumen Aplikasi SIPEDULI OJK, AFPI setiap bulan hingga semester Memberikan arahan step-by-step penggunaan aplikasi dan membantu pelanggan memahami kebijakan Pelayanan Pelanggan. Pelaporan: Menyusun laporan harian dan bulanan terkait status pengaduan (masuk, selesai, tertunda) di semua kanal Pengaduan. Pemeliharaan Asset: Menjaga peralatan kantor dan tanggung jawab kepada Tim Customer Service. Menghandle Semua Layanan yang ada di Customer Service (All-Channel) Telah Berpengalaman bekerja diIndustri LPBBTI (Diutamakan) Persyaratan: Pendidikan minimal SMA/SMK Memiliki Sertifikasi Customer Service yang masih aktif. Memahami alur bisnis P2P Lending Mampu berbahasa Mandarin dan Inggris minimal tingkat pasif (DIUTAMAKAN). Memiliki integritas tinggi, ketaatan pada peraturan, dan kemampuan kerjasama kelompok yang baik. Wajib memahami operasional aplikasi SIPEDULI OJK, AFPI Keterampilan Excel (Input data, Fungsi Pivot)

Job opportunity for Customer Service Hospital at Pt. Ivonesia Solusi Data (ivosights) in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Kualifikasi - Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Kesehatan, Komunikasi atau Administrasi - Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, Call Center (lebih disukai di bidang kesehatan/rumah sakit) - Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan empati tinggi terhadap pasien - Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Ms. Office, sistem informasi rumah sakit) - Mampu bekerja dalam sistem shift (termasuk malam, weekend, dan hari libur) - Memiliki kemampuan problem solving dan handling complaint dengan baik - Memiliki suara yang jelas dan artikulasi yang baik - Diutamakan yang memahami alur pelayanan rumah sakit Tanggung Jawab - Menerima dan menangani panggilan masuk (inbound) serta pesan masuk melalui chat (misalnya WhatsApp) dari pasien atau keluarga pasien - Memberikan informasi terkait layanan rumah sakit (jadwal dokter, poli, fasilitas, prosedur, dll.) - Membantu proses pendaftaran atau reservasi pasien melalui telepon - Menangani keluhan pasien dengan cepat, tepat, dan profesional - Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pasien ke dalam sistem - Memastikan kepuasan pasien melalui pelayanan yang ramah dan responsif - Menjaga kerahasiaan data pasien sesuai dengan standar dan regulasi yang berlaku - Melakukan follow-up jika diperlukan terkait permintaan atau keluhan pasien

Job opportunity for Customer Support (Domisili Bali) at NAVYA DMC Sanur in KOTA DENPASAR, BALI, Indonesia. Qualification: NAVYA DMC Sanur, sebuah perusahaan Bali DMC yang berpusat di Jl. By Pass Ngurah Rai Sanur, Bali, terkenal dengan misinya untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang unik dan tak terlupakan. Dengan dedikasi kami untuk merayakan keunikan Bali, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan yang luar biasa kepada pelanggan dari seluruh dunia. Kami saat ini sedang mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Support (Domisili Bali). Keberhasilan NAVYA DMC Sanur didasarkan pada kepuasan pelanggan, dan peran ini sangat penting dalam memastikan setiap tamu merasa dihargai dan dilayani dengan baik. Sebagai Customer Support (Domisili Bali), Anda akan bertanggung jawab atas berbagai tugas yang memastikan kepuasan pelanggan kami. Anda akan menjawab panggilan telepon dan email dengan ramah, memberikan informasi tentang paket wisata, dan menangani keluhan dengan efektif. Peran ini juga melibatkan memantau layanan pelanggan secara berkala untuk memastikan kualitas layanan yang diberikan sesuai standar. Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa semua proses berjalan dengan lancar dan memastikan bahwa setiap masalah yang muncul diselesaikan dengan cepat dan efisien. Keterampilan komunikasi yang baik adalah syarat mutlak untuk peran ini, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim yang efektif. UNTUK CANDIDAT YANG MEMENUHI SYARAT: Anda harus memiliki pendidikan minimal SMA/SMK. Pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun akan menjadi nilai tambah. Keterampilan yang dibutuhkan termasuk pelayanan pelanggan, penyelesaian masalah, kerja tim, manajemen hubungan pelanggan, bahasa Inggris, komunikasi, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis. NAVYA DMC Sanur berusaha menciptakan lingkungan kerja yang mendukung dan inklusif, di mana setiap orang dapat berkembang dan berhasil. Kami percaya bahwa setiap orang yang ingin belajar dan berkembang dapat menjadi bagian dari tim kami.

Job opportunity for Customer Support (Domisili Bali) at NAVYA DMC Sanur in KOTA DENPASAR, BALI, Indonesia. Qualification: NAVYA DMC Sanur, sebuah perusahaan Bali DMC yang berpusat di Jl. By Pass Ngurah Rai Sanur, Bali, terkenal dengan misinya untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang unik dan tak terlupakan. Dengan dedikasi kami untuk merayakan keunikan Bali, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan yang luar biasa kepada pelanggan dari seluruh dunia. Kami saat ini sedang mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Support (Domisili Bali). Keberhasilan NAVYA DMC Sanur didasarkan pada kepuasan pelanggan, dan peran ini sangat penting dalam memastikan setiap tamu merasa dihargai dan dilayani dengan baik. Sebagai Customer Support (Domisili Bali), Anda akan bertanggung jawab atas berbagai tugas yang memastikan kepuasan pelanggan kami. Anda akan menjawab panggilan telepon dan email dengan ramah, memberikan informasi tentang paket wisata, dan menangani keluhan dengan efektif. Peran ini juga melibatkan memantau layanan pelanggan secara berkala untuk memastikan kualitas layanan yang diberikan sesuai standar. Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa semua proses berjalan dengan lancar dan memastikan bahwa setiap masalah yang muncul diselesaikan dengan cepat dan efisien. Keterampilan komunikasi yang baik adalah syarat mutlak untuk peran ini, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim yang efektif. UNTUK CANDIDAT YANG MEMENUHI SYARAT: Anda harus memiliki pendidikan minimal SMA/SMK. Pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun akan menjadi nilai tambah. Keterampilan yang dibutuhkan termasuk pelayanan pelanggan, penyelesaian masalah, kerja tim, manajemen hubungan pelanggan, bahasa Inggris, komunikasi, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis. NAVYA DMC Sanur berusaha menciptakan lingkungan kerja yang mendukung dan inklusif, di mana setiap orang dapat berkembang dan berhasil. Kami percaya bahwa setiap orang yang ingin belajar dan berkembang dapat menjadi bagian dari tim kami.