Apply Mate

Apply
MateApply Mate
  • Pekerjaan
  • Talent
  • Karir Tools

Instal Apply Mate

Dapatkan akses cepat ke Apply Mate. Instal aplikasi kami untuk pengalaman yang lebih cepat dengan dukungan offline.

Apply Mate

Buat CV profesional dan surat lamaran yang sesuai dengan deskripsi pekerjaan tertentu.

Fitur

  • Buat CV
  • Buat Cover Letter
  • Skoring CV

Organisasi

  • Tentang Kami
  • Blog
  • Organisasi Kami

Akun

  • Masuk
  • Akun

© 2026 Apply Mate. All rights reserved.

Kebijakan PrivasiSyarat dan Ketentuan
  • Beranda
  • Tools
  • Lowongan
  • Artikel
  • Profil

Customer Service Hospital

Pt. Ivonesia Solusi Data (ivosights)

Full-timeLamar Posisi Ini
Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, IndonesiaEntryIDR 5,000,000 - IDR 6,500,000Diposting Today

Deskripsi Pekerjaan

Job opportunity for Customer Service Hospital at Pt. Ivonesia Solusi Data (ivosights) in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Kualifikasi - Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Kesehatan, Komunikasi atau Administrasi - Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, Call Center (lebih disukai di bidang kesehatan/rumah sakit) - Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan empati tinggi terhadap pasien - Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Ms. Office, sistem informasi rumah sakit) - Mampu bekerja dalam sistem shift (termasuk malam, weekend, dan hari libur) - Memiliki kemampuan problem solving dan handling complaint dengan baik - Memiliki suara yang jelas dan artikulasi yang baik - Diutamakan yang memahami alur pelayanan rumah sakit Tanggung Jawab - Menerima dan menangani panggilan masuk (inbound) serta pesan masuk melalui chat (misalnya WhatsApp) dari pasien atau keluarga pasien - Memberikan informasi terkait layanan rumah sakit (jadwal dokter, poli, fasilitas, prosedur, dll.) - Membantu proses pendaftaran atau reservasi pasien melalui telepon - Menangani keluhan pasien dengan cepat, tepat, dan profesional - Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pasien ke dalam sistem - Memastikan kepuasan pasien melalui pelayanan yang ramah dan responsif - Menjaga kerahasiaan data pasien sesuai dengan standar dan regulasi yang berlaku - Melakukan follow-up jika diperlukan terkait permintaan atau keluhan pasien

Persyaratan

  • Kualifikasi
  • - Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Kesehatan, Komunikasi atau Administrasi
  • - Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, Call Center (lebih disukai di bidang kesehatan/rumah sakit)
  • - Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan empati tinggi terhadap pasien
  • - Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Ms. Office, sistem informasi rumah sakit)
  • - Mampu bekerja dalam sistem shift (termasuk malam, weekend, dan hari libur)
  • - Memiliki kemampuan problem solving dan handling complaint dengan baik
  • - Memiliki suara yang jelas dan artikulasi yang baik
  • - Diutamakan yang memahami alur pelayanan rumah sakit
  • Tanggung Jawab
  • - Menerima dan menangani panggilan masuk (inbound) serta pesan masuk melalui chat (misalnya WhatsApp) dari pasien atau keluarga pasien
  • - Memberikan informasi terkait layanan rumah sakit (jadwal dokter, poli, fasilitas, prosedur, dll.)
  • - Membantu proses pendaftaran atau reservasi pasien melalui telepon
  • - Menangani keluhan pasien dengan cepat, tepat, dan profesional
  • - Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pasien ke dalam sistem
  • - Memastikan kepuasan pasien melalui pelayanan yang ramah dan responsif
  • - Menjaga kerahasiaan data pasien sesuai dengan standar dan regulasi yang berlaku
  • - Melakukan follow-up jika diperlukan terkait permintaan atau keluhan pasien

Skill Diperlukan

Problem SolvingCustomer SatisfactionCommunication SkillsCustomer Service

Bagikan pekerjaan ini

Share on LinkedInShare on WhatsApp

Ingin peluang lebih besar?

Cek kecocokan CV dengan lowongan iniBuat Cover Letter Sesuai LowonganOptimalkan CV untuk lowongan ini

Informasi Perusahaan

Perusahaan

Pt. Ivonesia Solusi Data (ivosights)

Website

Kunjungi Website

Kontak

[email protected]

Untuk meningkatkan peluang Anda terpilih:

  • Tonjolkan pengalaman yang relevan dengan jelas.
  • Sesuaikan CV Anda khusus untuk Customer Service Hospital.
  • Jaga agar resume tetap ringkas (1-2 halaman).
  • Periksa kembali tata bahasa dan format.
  • Pertimbangkan menggunakan Skoring CV Apply-Mate sebelum melamar.

Pertanyaan Umum

Pekerjaan Terkait

Customer Service

Oneprint jogja

Full-time
Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, IndonesiaEntryCompetitive2 days ago

Job opportunity for Customer Service at Oneprint jogja in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: kualifikasi - pendidikan min SMA - siap bekerja dibawah tekanan - mampu mengoperasikan ms office - service oriented - sales oriented jobdesk - Menangani pertanyaan dan keluhan customer - Melakukan follow up/eskalasi ke pihak terkait mengenai permasalahan customer - Memastikan dapat mencapai target KPI yang sudah ditentukan - Menganalisa permasalahan yang dihadapi oleh customer dan memberikan solusi yang tepat sesuai dengan SOP yang berlaku - melakukan penawaran produk baik secara online/live maupun offline - memahami penjualan melalui ecommers - maintenance pelanggan tetap my one print

Problem SolvingCustomer SatisfactionMicrosoft ExceladministrationCommunication Skills+5 Lainnya

Customer Service

Oneprint jogja

Full-time
Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, IndonesiaEntryCompetitive4 days ago

Job opportunity for Customer Service at Oneprint jogja in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: kualifikasi - pendidikan min SMA - siap bekerja dibawah tekanan - mampu mengoperasikan ms office - service oriented - sales oriented jobdesk - Menangani pertanyaan dan keluhan customer - Melakukan follow up/eskalasi ke pihak terkait mengenai permasalahan customer - Memastikan dapat mencapai target KPI yang sudah ditentukan - Menganalisa permasalahan yang dihadapi oleh customer dan memberikan solusi yang tepat sesuai dengan SOP yang berlaku - melakukan penawaran produk baik secara online/live maupun offline - memahami penjualan melalui ecommers - maintenance pelanggan tetap my one print

Problem SolvingCustomer SatisfactionMicrosoft ExceladministrationCommunication Skills+5 Lainnya

Customer Relation Representative

PT Multi Bangun Abadi

Full-time
Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, IndonesiaEntryCompetitive5 days ago

Job opportunity for Customer Relation Representative at PT Multi Bangun Abadi in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Requirements • Pria/Wanita • Berpenampilan profesional. • Pendidikan minimal S1 (Semua Jurusan) • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik • mampu dalam berkomunikasi Bahasa Inggris • Mampu bekerjasama dengan tim • Siap bekerja shifting dan sanggup memenuhi target penjualan • Memiliki pengalaman 1 tahun di bidang Customer Service, Resepsionis, Sales dan Teleservice Responsibilities • Memberikan informasi yang lengkap seputar produk perusahaan sesuai kebutuhan pelanggan, calon pelanggan, dan non-pelanggan. • Menjaga citra dan nama baik perusahaan dengan memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional. • Memenuhi target penjualan

Problem SolvingCommunication SkillsCustomer SupportCustomer Relationship ManagementCustomer Service

Patient Care

PT Dwidaya Dental Sejahtera (JIVAS Group)

Full-time
Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, IndonesiaEntryCompetitive6 days ago

Job opportunity for Patient Care at PT Dwidaya Dental Sejahtera (JIVAS Group) in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Kami adalah perusahaan penyedia layanan kesehatan gigi yang mengelola jaringan klinik terkemuka, kami membuka kesempatan karir bagi para profesional terbaik sebagai Patient Care. Posisi ini berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pasien, mengelola administrasi, serta mendukung pencapaian target operasional klinik. Deskripsi Pekerjaan Melayani pasien sesuai SOP dengan ramah, responsif, dan profesional. Melakukan pendaftaran, pengelolaan administrasi, serta memastikan proses closing bill berlangsung tepat waktu dan akurat. Menjembatani komunikasi antara pasien dengan dokter atau perawat. Mengatur dan memastikan ketersediaan dokter di setiap shift. Mendukung pencapaian target kedatangan pasien dan target penjualan cabang. Menangani kebutuhan dan keluhan pasien secara cepat dan tepat. Kualifikasi Minimal pendidikan Diploma. Pengalaman 1–2 tahun di bidang customer service, frontliner, marketing, atau operasional klinik/rumah sakit menjadi nilai tambah. Teliti, komunikatif, jujur, disiplin, dan memiliki etika kerja yang baik. Memiliki kemampuan penjualan dan orientasi pada target (selling skill dan sales mindset). Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta berkoordinasi lintas divisi. Bersedia bekerja shifting, 6 hari kerja dan 1 hari libur dalam 1 minggu

sales and marketingProblem SolvingOutbound CallNegotiation SkillsHelp Desk+7 Lainnya

FLOOR CREW (RESTORAN)

Pecel Lele Oma

Full-time
Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, IndonesiaEntryCompetitive1 weeks ago

Job opportunity for FLOOR CREW (RESTORAN) at Pecel Lele Oma in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Kualifikasi: - Laki-laki/ Perempuan - Minimal Pendidikan SMA/SMK - Memiliki pengalaman kerja sebagai waitress di restoran/rumah makan - Mampu bekerja sama dengan tim - Dapat berkomunikasi dengan baik - Memiliki keinginan untuk BELAJAR Ketentuan: - Akan diadakan training selama 1 minggu - Jam kerja 12 jam dan 1 jam istirahat - Disediakan mess (untuk laki-laki) - Berseda untuk ditempatkan di Kelapa Gading (Jakarta Utara) - Libur seminggu sekali - Jatah makan 1 hari sekali - Gaji dimulai dari 1.6 juta selama masa training dan naik menjadi 2.1 juta di bulan keempat. - Insentif harian apabila mencapai target

Customer SatisfactionCommunication SkillsRestaurant ReceptionCustomer Service

Guest Liason Officer (Hostess)

The Golden Tooth

Full-time
Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, IndonesiaEntryCompetitive2 weeks ago

Job opportunity for Guest Liason Officer (Hostess) at The Golden Tooth in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: What we're looking for: Proven experience as a Guest Relations Officer or similar customer service role in hospitality Excellent communication and interpersonal skills in English and Bahasa Indonesia Strong organizational and time-management abilities Computer literate and familiar with reservation systems Customer-oriented, professional, and proactive in anticipating guest needs Positive attitude, polished appearance, and ability to work in a dynamic team environment

Problem SolvingCommunication SkillsCustomer Service

Rekomendasi Career Tools

Tingkatkan peluang lamaranmu dengan tools profesional ini.

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Lihat Semua Tool

Artikel Terkait

Cara Mencari Pekerjaan yang Benar-Benar Cocok dengan Resume Kamu

Indonesia

Cara Mencari Pekerjaan yang Benar-Benar Cocok dengan Resume Kamu

Bagaimana cara menemukan pekerjaan yang benar-benar sesuai dengan resume kamu, sehingga peluang dipanggil interview bisa meningkat secara signifikan.

Alat Bertenaga AI

Bertenaga AIHasil Instan

Login untuk membuka fitur AI

Bagikan pekerjaan ini

Share on LinkedInShare on WhatsApp

Ingin peluang lebih besar?

Cek kecocokan CV dengan lowongan iniBuat Cover Letter Sesuai LowonganOptimalkan CV untuk lowongan ini

Informasi Perusahaan

Perusahaan

Pt. Ivonesia Solusi Data (ivosights)

Website

Kunjungi Website

Kontak

[email protected]