Apply Mate

Apply
MateApply Mate
  • Pekerjaan
  • Talent
  • Karir Tools

Instal Apply Mate

Dapatkan akses cepat ke Apply Mate. Instal aplikasi kami untuk pengalaman yang lebih cepat dengan dukungan offline.

Apply Mate

Buat CV profesional dan surat lamaran yang sesuai dengan deskripsi pekerjaan tertentu.

Fitur

  • Buat CV
  • Buat Cover Letter
  • Skoring CV

Organisasi

  • Tentang Kami
  • Blog
  • Organisasi Kami

Akun

  • Masuk
  • Akun

© 2026 Apply Mate. All rights reserved.

Kebijakan PrivasiSyarat dan Ketentuan
  • Beranda
  • Tools
  • Lowongan
  • Artikel
  • Profil

Customer Service & Admin

RAXSA.CO

Full-timeLamar Posisi Ini
Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, IndonesiaEntryCompetitiveDiposting Today

Deskripsi Pekerjaan

Job opportunity for Customer Service & Admin at RAXSA.CO in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: Sebagai Customer Service & Admin Operasional, kamu akan menjadi penghubung utama antara customer dan tim internal perusahaan. Posisi ini bertanggung jawab dalam menangani komunikasi dengan customer sekaligus mengelola administrasi order dan produksi agar proses berjalan lancar, rapi, dan tepat waktu. Tanggung Jawab: Melayani pertanyaan dan pemesanan customer melalui WhatsApp, telepon, dan media lainnya Memberikan informasi produk, harga, dan estimasi waktu produksi Mencatat dan mengelola data order (produk, ukuran, jumlah, deadline) Membuat dan mengelola Work Order (WO) produksi Follow up approval desain, pembayaran, dan status produksi Update progres produksi dan menginformasikan ke customer Menangani komplain dan kendala customer secara profesional Mengarsipkan data order, invoice, dan dokumen terkait Berkoordinasi dengan tim produksi agar pesanan sesuai spesifikasi Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK Pengalaman sebagai Customer Service atau Admin (diutamakan bidang konveksi/garment) Komunikatif, ramah, dan mampu menghadapi berbagai karakter customer Teliti, rapi, dan terstruktur dalam pencatatan data Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Sheets / Microsoft Excel Mampu bekerja dengan deadline dan multitasking Bertanggung jawab, jujur, dan disiplin Nilai Tambah (Plus): Paham alur kerja konveksi / garment Terbiasa menangani order custom Pernah menggunakan sistem database order atau spreadsheet Fast response dan problem solver

Persyaratan

  • Sebagai Customer Service & Admin Operasional, kamu akan menjadi penghubung utama antara customer dan tim internal perusahaan. Posisi ini bertanggung jawab dalam menangani komunikasi dengan customer sekaligus mengelola administrasi order dan produksi agar proses berjalan lancar, rapi, dan tepat waktu.
  • Tanggung Jawab:
  • Melayani pertanyaan dan pemesanan customer melalui WhatsApp, telepon, dan media lainnya
  • Memberikan informasi produk, harga, dan estimasi waktu produksi
  • Mencatat dan mengelola data order (produk, ukuran, jumlah, deadline)
  • Membuat dan mengelola Work Order (WO) produksi
  • Follow up approval desain, pembayaran, dan status produksi
  • Update progres produksi dan menginformasikan ke customer
  • Menangani komplain dan kendala customer secara profesional
  • Mengarsipkan data order, invoice, dan dokumen terkait
  • Berkoordinasi dengan tim produksi agar pesanan sesuai spesifikasi
  • Kualifikasi:
  • Pendidikan minimal SMA/SMK
  • Pengalaman sebagai Customer Service atau Admin (diutamakan bidang konveksi/garment)
  • Komunikatif, ramah, dan mampu menghadapi berbagai karakter customer
  • Teliti, rapi, dan terstruktur dalam pencatatan data
  • Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Sheets / Microsoft Excel
  • Mampu bekerja dengan deadline dan multitasking
  • Bertanggung jawab, jujur, dan disiplin
  • Nilai Tambah (Plus):
  • Paham alur kerja konveksi / garment
  • Terbiasa menangani order custom
  • Pernah menggunakan sistem database order atau spreadsheet
  • Fast response dan problem solver

Skill Diperlukan

Problem SolvingCommunication SkillsCustomer SupportCustomer Service

Bagikan pekerjaan ini

Share on LinkedInShare on WhatsApp

Ingin peluang lebih besar?

Cek kecocokan CV dengan lowongan iniBuat Cover Letter Sesuai LowonganOptimalkan CV untuk lowongan ini

Informasi Perusahaan

Perusahaan

RAXSA.CO

Website

Kunjungi Website

Kontak

[email protected]

Untuk meningkatkan peluang Anda terpilih:

  • Tonjolkan pengalaman yang relevan dengan jelas.
  • Sesuaikan CV Anda khusus untuk Customer Service & Admin.
  • Jaga agar resume tetap ringkas (1-2 halaman).
  • Periksa kembali tata bahasa dan format.
  • Pertimbangkan menggunakan Skoring CV Apply-Mate sebelum melamar.

Pertanyaan Umum

Pekerjaan Terkait

Telecollection Ecommerce - Sleman

PT Swakarya Insan Mandiri (Inhouse Recruitment)

Full-time
Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, IndonesiaEntryCompetitive2 days ago

Job opportunity for Telecollection Ecommerce - Sleman at PT Swakarya Insan Mandiri (Inhouse Recruitment) in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: Kualifikasi : Min Sma/Smk Sederajat Freshgraduate/non pengalaman dipersilahkan Tidak sedang kuliah reguler/aktif kuliah offline Dapat bergabung dengan cepat Siap bekerja sistem 2 shift Wajib berdomisili area D.I Yogyakarta Siap ditempatkan di The Grand Pandawa, Gabugan, Pandowoharjo, Kec. Sleman, D. I Yogyakarta Jobdesk : Melakukan pengingat pembayaran kepada customer yang memiliki keterlambatan angsuran melalui media telepon sesuai SOP. Melakukan negosiasi terkait komitmen pembayaran sesuai kebijakan perusahaan. Mendokumentasikan hasil komunikasi dan melakukan update data pada sistem secara berkala. Menjaga kualitas komunikasi serta kepatuhan terhadap standar layanan perusahaan. Benefit : 1. Gapok Umk Sleman 2. Insentif / Bonus 3. BPJS Kesehatan/BPJS Ketenagakerjaan 4. THR 5. Kompensasi kontrak 6. Jenjang Karir

Problem SolvingOutbound CallHelp DeskCommunication SkillsCall Center+2 Lainnya

Admin sales

PT Inspeksi Mobil Jogja

Full-time
Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, IndonesiaEntryCompetitive4 days ago

Job opportunity for Admin sales at PT Inspeksi Mobil Jogja in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: Kualifikasi Minimal SMA/SMK semua jurusan Diutamakan berpengalaman sebagai admin sales / CS / social media admin Komunikasi baik, sopan, dan responsif (via WhatsApp Business) Terbiasa menggunakan Google Sheets / Excel untuk rekap data Teliti, rapi, punya inisiatif tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan Jobdesk Melayani customer dan melakukan closing order melalui WhatsApp Business Membalas pesan masuk dan follow-up calon customer Rekap dan update data order inspeksi di Google Sheets/Excel Membuat dan mengunggah konten di Instagram, TikTok, dan Facebook (sesuai arahan/template) Membalas DM dan komentar di media sosial Menjadi backup admin utama saat libur/ramai order

Problem SolvingHelp DeskCommunication SkillsCall CenterCustomer Support+2 Lainnya

Admin sales

PT Inspeksi Mobil Jogja

Full-time
Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, IndonesiaEntryCompetitive5 days ago

Job opportunity for Admin sales at PT Inspeksi Mobil Jogja in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: Kualifikasi Minimal SMA/SMK semua jurusan Diutamakan berpengalaman sebagai admin sales / CS / social media admin Komunikasi baik, sopan, dan responsif (via WhatsApp Business) Terbiasa menggunakan Google Sheets / Excel untuk rekap data Teliti, rapi, punya inisiatif tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan Jobdesk Melayani customer dan melakukan closing order melalui WhatsApp Business Membalas pesan masuk dan follow-up calon customer Rekap dan update data order inspeksi di Google Sheets/Excel Membuat dan mengunggah konten di Instagram, TikTok, dan Facebook (sesuai arahan/template) Membalas DM dan komentar di media sosial Menjadi backup admin utama saat libur/ramai order

Problem SolvingHelp DeskCommunication SkillsCall CenterCustomer Support+2 Lainnya

Customer Service & Admin

RAXSA.CO

Full-time
Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, IndonesiaEntryCompetitive2 weeks ago

Job opportunity for Customer Service & Admin at RAXSA.CO in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: Sebagai Customer Service & Admin Operasional, kamu akan menjadi penghubung utama antara customer dan tim internal perusahaan. Posisi ini bertanggung jawab dalam menangani komunikasi dengan customer sekaligus mengelola administrasi order dan produksi agar proses berjalan lancar, rapi, dan tepat waktu. Tanggung Jawab: Melayani pertanyaan dan pemesanan customer melalui WhatsApp, telepon, dan media lainnya Memberikan informasi produk, harga, dan estimasi waktu produksi Mencatat dan mengelola data order (produk, ukuran, jumlah, deadline) Membuat dan mengelola Work Order (WO) produksi Follow up approval desain, pembayaran, dan status produksi Update progres produksi dan menginformasikan ke customer Menangani komplain dan kendala customer secara profesional Mengarsipkan data order, invoice, dan dokumen terkait Berkoordinasi dengan tim produksi agar pesanan sesuai spesifikasi Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK Pengalaman sebagai Customer Service atau Admin (diutamakan bidang konveksi/garment) Komunikatif, ramah, dan mampu menghadapi berbagai karakter customer Teliti, rapi, dan terstruktur dalam pencatatan data Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Sheets / Microsoft Excel Mampu bekerja dengan deadline dan multitasking Bertanggung jawab, jujur, dan disiplin Nilai Tambah (Plus): Paham alur kerja konveksi / garment Terbiasa menangani order custom Pernah menggunakan sistem database order atau spreadsheet Fast response dan problem solver

Problem SolvingCommunication SkillsCustomer SupportCustomer Service

Customer Service and Social Media Specialist

Pt Finansia Aira Teknologi

Full-time
Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, IndonesiaEntryIDR 5,700,000 - IDR 6,000,000Today

Job opportunity for Customer Service and Social Media Specialist at Pt Finansia Aira Teknologi in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Lowongan Kerja Customer Service Team Leader (P2P Lending) Deskripsi Pekerjaan: Kami mencari sosok Leader untuk departemen Customer Service yang bertanggung jawab langsung kepada Operation Manager. Anda akan bertugas memastikan seluruh aspek perlindungan konsumen dan operasional layanan berjalan sesuai kebijakan Perusahaan dan regulasi OJK (Otoritas Jasa Keuangan). Tugas dan Tanggung Jawab: Mengidentifikasi penyebab masalah, memberikan solusi cepat, dan menindaklanjuti kasus yang belum terselesaikan hingga tuntas. Bertanggung jawab penuh atas pembuatan Laporan Penanganan Pengaduan Konsumen Aplikasi SIPEDULI OJK, AFPI setiap bulan hingga semester Memberikan arahan step-by-step penggunaan aplikasi dan membantu pelanggan memahami kebijakan Pelayanan Pelanggan. Pelaporan: Menyusun laporan harian dan bulanan terkait status pengaduan (masuk, selesai, tertunda) di semua kanal Pengaduan. Pemeliharaan Asset: Menjaga peralatan kantor dan tanggung jawab kepada Tim Customer Service. Menghandle Semua Layanan yang ada di Customer Service (All-Channel) Telah Berpengalaman bekerja diIndustri LPBBTI (Diutamakan) Persyaratan: Pendidikan minimal SMA/SMK Memiliki Sertifikasi Customer Service yang masih aktif. Memahami alur bisnis P2P Lending Mampu berbahasa Mandarin dan Inggris minimal tingkat pasif (DIUTAMAKAN). Memiliki integritas tinggi, ketaatan pada peraturan, dan kemampuan kerjasama kelompok yang baik. Wajib memahami operasional aplikasi SIPEDULI OJK, AFPI Keterampilan Excel (Input data, Fungsi Pivot)

Problem SolvingSocial MediaHelp DeskMicrosoft OfficeCommunication Skills+3 Lainnya

Customer Service

PT CATALIST

Full-time
KOTA DENPASAR, BALI, IndonesiaEntryCompetitiveToday

Job opportunity for Customer Service at PT CATALIST in KOTA DENPASAR, BALI, Indonesia. Qualification: Lowongan: Customer Service (GraPARI Gatsu Tengah) Kualifikasi: Pendidikan: Minimal S1 semua jurusan. Usia: Maksimal 25 tahun. Karakter: Komunikatif, ramah, dan berpenampilan menarik. Penempatan: GraPARI Gatsu Tengah (PT Catalist).

Problem SolvingOutbound CallHelp DeskCommunication SkillsCall Center+3 Lainnya

Rekomendasi Career Tools

Tingkatkan peluang lamaranmu dengan tools profesional ini.

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Lihat Semua Tool

Artikel Terkait

Cara Mencari Pekerjaan yang Benar-Benar Cocok dengan Resume Kamu

Indonesia

Cara Mencari Pekerjaan yang Benar-Benar Cocok dengan Resume Kamu

Bagaimana cara menemukan pekerjaan yang benar-benar sesuai dengan resume kamu, sehingga peluang dipanggil interview bisa meningkat secara signifikan.

Alat Bertenaga AI

Bertenaga AIHasil Instan

Login untuk membuka fitur AI

Bagikan pekerjaan ini

Share on LinkedInShare on WhatsApp

Ingin peluang lebih besar?

Cek kecocokan CV dengan lowongan iniBuat Cover Letter Sesuai LowonganOptimalkan CV untuk lowongan ini

Informasi Perusahaan

Perusahaan

RAXSA.CO

Website

Kunjungi Website

Kontak

[email protected]