Install Apply Mate
Get quick access to Apply Mate. Install our app for a faster, native experience with offline support.
PT Indonesia Kesadtria Perkasa
Job opportunity for SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE at PT Indonesia Kesadtria Perkasa in KAB. BOGOR, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Kualifikasi : Minimal D3/lebih S1 dari jurusan terkait seperti Komunikasi, Manajemen, Pemasaran, Teknik Industri, Sistem Informasi, atau Statistika. Pengalaman minimal 1-3 tahun sebagai Team Leader atau Supervisor di bidang layanan pelanggan, call center, retail, atau bidang terkait. Mampu memimpin, memotivasi, dan mengarahkan tim. Mampu mengatasi keluhan pelanggan yang kompleks dan memberikan solusi yang efektif. Mampu mengoperasikan sistem untuk melihat data, riwayat, dan preferensi pelanggan. Pemahaman mendalam tentang produk dan layanan perusahaan. Berkomitmen tinggi untuk memberikan layanan terbaik dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Deskripsi Pekerjaan : Memimpin, mengawasi, dan mengelola operasional harian tim layanan pelanggan. Memastikan tim mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP) dan kebijakan perusahaan. Memastikan semua keluhan pelanggan ditangani dengan cepat, efektif, dan memuaskan. Memantau dan menganalisis metrik kinerja utama (KPI) tim, seperti waktu respons, tingkat penyelesaian masalah (first call resolution), dan skor kepuasan pelanggan (CSAT). Melakukan survei kepuasan pelanggan dan menganalisis hasilnya untuk rekomendasi perbaikan. Membuat dan menyajikan laporan rutin kepada manajemen senior tentang kinerja tim, umpan balik pelanggan, dan metrik layanan.
Share this job
RUMAN MEDIKA
Job opportunity for Perawat Klinik at RUMAN MEDIKA in KAB. BOGOR, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: RUMAN MEDIKA adalah sebuah lembaga kesehatan yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan medis yang terbaik kepada masyarakat. Dengan visi untuk menjadi pusat kesehatan yang handal dan dipercaya di lingkungan sekitarnya, RUMAN MEDIKA terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dengan tenaga medis yang kompeten dan profesional. Pada kesempatan ini, kami mencari perawat klinik yang dapat bekerja sama dengan tim untuk mendukung misi kami dalaman yang terjangkau dan berkualitas. Sebagai Perawat Klinik di RUMAN MEDIKA, Anda akan memiliki berbagai tanggung jawab penting yang akan membantu menjaga kesehatan dan kebugaran pasien. Anda akan bertanggung jawab atas penilaian awal kondisi pasien, memberikan perawatan medis dasar, sertaaf lainnya untuk merencanakan perawatan yang tepat. Tugas-tugas Anda juga mencakup dokumentasi medis, menjaga kebersihan dan keamanan area klinik, serta memberikan informasi dan edukasi kepada pasien dan keluarga mereka mengenai kondisi kesehatan dan perawatan yang diperlukan. Untuk mengisi posisi ini, kami mencari kandidat yang memenuhi beberapa persyaratan. Kandidat harus memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki keahlian yang relevan dengan bidang kesehatan. Anda harus memiliki keterampilan dalam lay perawatan medis, dan komunikasi yang baik. Keberanian dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan klinis yang dinamis juga merupakan keuntungan. Kami menghargai kandidat yang dapat menunjukkan minat dan pengalaman dalam memberikan pelayanan kesehat. RUMAN MEDIKA menawarkan kesempatan yang menginspir dalam lingkungan yang mendukung dan dinamis.
Telkomsel Authorized Partner (TAP) Surakarta
Job opportunity for Sales Force/Direct Sales at Telkomsel Authorized Partner (TAP) Surakarta in KOTA SURAKARTA, JAWA TENGAH, Indonesia. Qualification: KUALIFIKASI Pendidikan minimal SMA Pengalaman dibidang sales min. 1 tahun Memiliki skill komunikasi yang baik Berintegritas tinggi Berpenampilan menarik Punya motor dan SIM C aktif, serta handphone milik pribadi BENEFIT Gaji pokok Insentif THR BPJS AREA SOLO RAYA
Youhave Official
Job opportunity for PIC E-commerce at Youhave Official in KOTA ADM. JAKARTA UTARA, DKI JAKARTA, Indonesia. Qualification: Jobdesk Mengatur, memantau dan mengelola performa seluruh marketplace (Shopee, Tiktok, Lazada, Tokopedia, dan lainnya) Memonitor pekerjaan yang dilakukan oleh seluruh tim admin e-commerce (monitor harian) Mengawasi proses order-to-delivery (proses pesanan, pengepakan, pengiriman, dan retur barang). Memastikan semua pesanan e-commerce diproses tepat waktu dan akurat. Menangani dan menyelesaikan kendala operasional, termasuk keluhan pelanggan yang kompleks. Memberikan pelatihan dan arahan kepada staf e-commerce sesuai SOP yang dibuat. Memonitor SLA (Service Level Agreement) dan KPI e-commerce (shipping time, order accuracy, customer satisfaction, dsb). Membuat laporan rutin (penjualan online, performa channel, fulfillment rate, dll). Berpartisipasi dalam strategi pengembangan operasional online yang lebih efisien. Membuat promo, campaign, dan briefing admin terkait hal ini. Koordinasi dengan tim Gudang dan tim lainnya. Kualifikasi Pendidikan minimal SMA/D3/S1 semua jurusan. Pengalaman minimal 2 tahun di bidang e-commerce atau retail digital Menguasai platform marketplace dan sistem manajemen order (omnichannel; Ginee atau lainnya). Terbiasa menggunakan Excel, Google Sheet dan software operasional e-commerce Mampu bekerja dalam tim, multitasking, dan Leadership. Komunikatif, solutif, dan siap bekerja dalam ritme cepat (fast-paced environment).
RAJA EMAS INDONESIA
Job opportunity for Costumer Service at RAJA EMAS INDONESIA in KAB. BOGOR, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Lowongan kerja untuk Raja Emas Indonesia cabang Cibinong Job Descriptions • Menangani pertanyaan pelanggan secara langsung (di tempat) maupun melalui telepon, email, dan media sosial dengan sopan juga profesional. • Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien. • Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan. • Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. • Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan. Job Requirements • Warga Negara Indonesia • Pria/Wanita berpenampilan menarik • Usia Min 18 Tahun - Max 27 Tahun • Lulusan SMA/SMK nilai rapot rata-rata minimal 70 • Lulusan D1-D2-D3 & S1 Minimal IPK 2.50 • Ramah dan mampu berkomunikasi dengan baik • Bersedia bekerja dengan sistem longshift ataupun shifting • Tidak pernah terlibat dalam kasus narkoba • Sehat jasmani dan rohani • Mampu bekerja dengan team • Terbiasa bekerja dengan komputer • Penempatan Cabang Cibinong
Lima Gram Coffee
Job opportunity for Supervisor Operational at Lima Gram Coffee in KAB. BOGOR, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Deskripsi Pekerjaan: Good Looking & Wellgroom Tegas dalam Supervise Bar dan Kitchen Bertanggung Jawab dan Menjadi Problem Solver Quality Control Produk Makanan dan Minuman Membuat SDM Disiplin terhadap SOP Membuat Service Pelayanan lebih Cepat dan Excellent Memberikan Standart Hospitality yg Bagus dan Konsisten Membuat Omzet Berprogress dengan Target Mampu Mencari Calon Customer Baru dan Maintenance Relationship Jadwal kerja (07:00~16:00) Jadwal Shift
Pt Finansia Aira Teknologi
Job opportunity for Customer Service and Social Media Specialist at Pt Finansia Aira Teknologi in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Lowongan Kerja Customer Service Team Leader (P2P Lending) Deskripsi Pekerjaan: Kami mencari sosok Leader untuk departemen Customer Service yang bertanggung jawab langsung kepada Operation Manager. Anda akan bertugas memastikan seluruh aspek perlindungan konsumen dan operasional layanan berjalan sesuai kebijakan Perusahaan dan regulasi OJK (Otoritas Jasa Keuangan). Tugas dan Tanggung Jawab: Mengidentifikasi penyebab masalah, memberikan solusi cepat, dan menindaklanjuti kasus yang belum terselesaikan hingga tuntas. Bertanggung jawab penuh atas pembuatan Laporan Penanganan Pengaduan Konsumen Aplikasi SIPEDULI OJK, AFPI setiap bulan hingga semester Memberikan arahan step-by-step penggunaan aplikasi dan membantu pelanggan memahami kebijakan Pelayanan Pelanggan. Pelaporan: Menyusun laporan harian dan bulanan terkait status pengaduan (masuk, selesai, tertunda) di semua kanal Pengaduan. Pemeliharaan Asset: Menjaga peralatan kantor dan tanggung jawab kepada Tim Customer Service. Menghandle Semua Layanan yang ada di Customer Service (All-Channel) Telah Berpengalaman bekerja diIndustri LPBBTI (Diutamakan) Persyaratan: Pendidikan minimal SMA/SMK Memiliki Sertifikasi Customer Service yang masih aktif. Memahami alur bisnis P2P Lending Mampu berbahasa Mandarin dan Inggris minimal tingkat pasif (DIUTAMAKAN). Memiliki integritas tinggi, ketaatan pada peraturan, dan kemampuan kerjasama kelompok yang baik. Wajib memahami operasional aplikasi SIPEDULI OJK, AFPI Keterampilan Excel (Input data, Fungsi Pivot)
Boost your application chances with these professional tools.

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV