Apply Mate

Job opportunity for Barista at Mixue Blok M Plaza in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Kualifikasi : Pria usia 18–28 tahun Pendidikan minimal SMA/SMK Mampu bekerja dalam tim dan mengikuti training Jujur, rapi, disiplin, dan bertanggung jawab Komunikatif, ramah, dan aktif Bersedia bekerja full time, shift, akhir pekan & libur nasional Berdomisili di area Jakarta Selatan

Job opportunity for Barista at Mixue Blok M Plaza in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Kualifikasi : Pria usia 18–28 tahun Pendidikan minimal SMA/SMK Mampu bekerja dalam tim dan mengikuti training Jujur, rapi, disiplin, dan bertanggung jawab Komunikatif, ramah, dan aktif Bersedia bekerja full time, shift, akhir pekan & libur nasional Berdomisili di area Jakarta Selatan

Job opportunity for Barista at Arunaya Resto in Kota Surabaya, Jawa Timur, Indonesia. Qualification: Usia max 30 thn Punya pengalaman sebagai barista minimal 2 tahun Pendidikan min SMA dan sederajat Disiplin dan Tanggung Jawab Mudah bersosialisasi, Jujur & Berpikiran Usaha Mampu bekerja dalam tim Penempatan: Surabaya

Job opportunity for SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE at PT Indonesia Kesadtria Perkasa in KAB. BOGOR, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Kualifikasi : Minimal D3/lebih S1 dari jurusan terkait seperti Komunikasi, Manajemen, Pemasaran, Teknik Industri, Sistem Informasi, atau Statistika. Pengalaman minimal 1-3 tahun sebagai Team Leader atau Supervisor di bidang layanan pelanggan, call center, retail, atau bidang terkait. Mampu memimpin, memotivasi, dan mengarahkan tim. Mampu mengatasi keluhan pelanggan yang kompleks dan memberikan solusi yang efektif. Mampu mengoperasikan sistem untuk melihat data, riwayat, dan preferensi pelanggan. Pemahaman mendalam tentang produk dan layanan perusahaan. Berkomitmen tinggi untuk memberikan layanan terbaik dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Deskripsi Pekerjaan : Memimpin, mengawasi, dan mengelola operasional harian tim layanan pelanggan. Memastikan tim mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP) dan kebijakan perusahaan. Memastikan semua keluhan pelanggan ditangani dengan cepat, efektif, dan memuaskan. Memantau dan menganalisis metrik kinerja utama (KPI) tim, seperti waktu respons, tingkat penyelesaian masalah (first call resolution), dan skor kepuasan pelanggan (CSAT). Melakukan survei kepuasan pelanggan dan menganalisis hasilnya untuk rekomendasi perbaikan. Membuat dan menyajikan laporan rutin kepada manajemen senior tentang kinerja tim, umpan balik pelanggan, dan metrik layanan.

Job opportunity for SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE at PT Indonesia Kesadtria Perkasa in KAB. BOGOR, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Kualifikasi : Minimal D3/lebih S1 dari jurusan terkait seperti Komunikasi, Manajemen, Pemasaran, Teknik Industri, Sistem Informasi, atau Statistika. Pengalaman minimal 1-3 tahun sebagai Team Leader atau Supervisor di bidang layanan pelanggan, call center, retail, atau bidang terkait. Mampu memimpin, memotivasi, dan mengarahkan tim. Mampu mengatasi keluhan pelanggan yang kompleks dan memberikan solusi yang efektif. Mampu mengoperasikan sistem untuk melihat data, riwayat, dan preferensi pelanggan. Pemahaman mendalam tentang produk dan layanan perusahaan. Berkomitmen tinggi untuk memberikan layanan terbaik dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Deskripsi Pekerjaan : Memimpin, mengawasi, dan mengelola operasional harian tim layanan pelanggan. Memastikan tim mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP) dan kebijakan perusahaan. Memastikan semua keluhan pelanggan ditangani dengan cepat, efektif, dan memuaskan. Memantau dan menganalisis metrik kinerja utama (KPI) tim, seperti waktu respons, tingkat penyelesaian masalah (first call resolution), dan skor kepuasan pelanggan (CSAT). Melakukan survei kepuasan pelanggan dan menganalisis hasilnya untuk rekomendasi perbaikan. Membuat dan menyajikan laporan rutin kepada manajemen senior tentang kinerja tim, umpan balik pelanggan, dan metrik layanan.

Job opportunity for Barista at Hallaa in KOTA BANDUNG, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Requirements: Memiliki kemampuan dasar sebagai barista Kemampuan komunikasi yang baik, secara lisan maupun non-verbal Memiliki fokus tinggi terhadap kepuasan pelanggan dan selalu berusaha memberikan produk minuman terbaik bagi tamu Bersedia bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berinteraksi langsung dengan pelanggan Memiliki kemampuan multitasking dan tetap tenang di bawah tekanan Pengalaman sebagai Barista di minimal 2 tahun Mampu bekerja dengan efisien dalam tim dan menjaga suasana positif di restoran Berpenampilan rapi dan menarik, sesuai dengan standar restoran Dapat bekerja dengan fleksibilitas waktu, termasuk pada hari libur dan akhir pekan Usia maksimal 28 tahun Lulusan SMA/SMK atau setara Benefits and facilities: Gaji kompetitif Meal staff Service fee Uang lembur, dll