Apply Mate

Tugas dan Tanggung Jawab: -Mengelola dan memperbarui data produk (deskripsi, harga, stok, foto, dan promo) di platform e-commerce. -Menangani pesanan masuk, memastikan proses packing dan pengiriman berjalan tepat waktu. -Membalas chat pelanggan dengan cepat dan ramah di marketplace maupun media sosial. -Memantau performa toko online (rating, ulasan, dan penjualan). -Membuat laporan penjualan harian dan bulanan. -Membantu tim marketing dalam membuat promo, diskon, dan campaign toko. -Mengecek stok barang dan koordinasi dengan bagian gudang/logistik. -Menangani komplain pelanggan secara profesional. -Melakukan riset harga dan tren produk kompetitor. -Mengatur tampilan toko (banner, kategori, layout) agar menarik dan mudah diakses pembeli.

Tugas dan Tanggung Jawab: -Mengelola dan memperbarui data produk (deskripsi, harga, stok, foto, dan promo) di platform e-commerce. -Menangani pesanan masuk, memastikan proses packing dan pengiriman berjalan tepat waktu. -Membalas chat pelanggan dengan cepat dan ramah di marketplace maupun media sosial. -Memantau performa toko online (rating, ulasan, dan penjualan). -Membuat laporan penjualan harian dan bulanan. -Membantu tim marketing dalam membuat promo, diskon, dan campaign toko. -Mengecek stok barang dan koordinasi dengan bagian gudang/logistik. -Menangani komplain pelanggan secara profesional. -Melakukan riset harga dan tren produk kompetitor. -Mengatur tampilan toko (banner, kategori, layout) agar menarik dan mudah diakses pembeli.

Tugas dan Tanggung Jawab: -Mengelola dan memperbarui data produk (deskripsi, harga, stok, foto, dan promo) di platform e-commerce. -Menangani pesanan masuk, memastikan proses packing dan pengiriman berjalan tepat waktu. -Membalas chat pelanggan dengan cepat dan ramah di marketplace maupun media sosial. -Memantau performa toko online (rating, ulasan, dan penjualan). -Membuat laporan penjualan harian dan bulanan. -Membantu tim marketing dalam membuat promo, diskon, dan campaign toko. -Mengecek stok barang dan koordinasi dengan bagian gudang/logistik. -Menangani komplain pelanggan secara profesional. -Melakukan riset harga dan tren produk kompetitor. -Mengatur tampilan toko (banner, kategori, layout) agar menarik dan mudah diakses pembeli.

Tugas dan Tanggung Jawab: -Mengelola dan memperbarui data produk (deskripsi, harga, stok, foto, dan promo) di platform e-commerce. -Menangani pesanan masuk, memastikan proses packing dan pengiriman berjalan tepat waktu. -Membalas chat pelanggan dengan cepat dan ramah di marketplace maupun media sosial. -Memantau performa toko online (rating, ulasan, dan penjualan). -Membuat laporan penjualan harian dan bulanan. -Membantu tim marketing dalam membuat promo, diskon, dan campaign toko. -Mengecek stok barang dan koordinasi dengan bagian gudang/logistik. -Menangani komplain pelanggan secara profesional. -Melakukan riset harga dan tren produk kompetitor. -Mengatur tampilan toko (banner, kategori, layout) agar menarik dan mudah diakses pembeli.

Analisis Kebutuhan Pelatihan (Training Needs Analysis): Mengidentifikasi kesenjangan kompetensi karyawan berdasarkan kinerja (KPI) untuk menentukan pelatihan yang tepat. Perencanaan dan Desain Program: Menyusun kurikulum, modul, dan materi pelatihan baik untuk orientasi karyawan baru maupun pengembangan keterampilan teknis/manajerial. Pelaksanaan Pelatihan: Menyelenggarakan pelatihan di tempat kerja (on-the-job training), seminar, atau workshop. Evaluasi Efektivitas: Mengukur dampak pelatihan terhadap kinerja karyawan dan perusahaan melalui evaluasi. Manajemen SDM: Mengelola data pelatihan, memantau perkembangan karyawan, dan mengelola vendor pelatihan. S

Job opportunity for Organizational Development & People Development at Malilkids in KAB. BANDUNG BARAT, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Organizational Development & People Development ## Job Summary Bertanggung jawab atas pengembangan SDM serta penyusunan, implementasi, dan perbaikan sistem kerja perusahaan agar selaras dengan target bisnis. Posisi ini berperan strategis dalam membangun karyawan yang kompeten, disiplin, dan sistem kerja yang efisien serta terukur. --- ## Key Responsibilities ### 1. Human Resources Development (HRD) * Menyusun dan menjalankan program pelatihan karyawan * Mengembangkan kompetensi, soft skill, dan hard skill karyawan * Menyusun Key Performance Indicator (KPI) dan sistem penilaian kinerja * Melakukan evaluasi kinerja berkala dan memberikan rekomendasi pengembangan * Mengelola program coaching, mentoring, dan talent development * Mengelola hubungan industrial dan komunikasi internal karyawan --- ### 2. System Development (Pengembangan Sistem Kerja) * Menyusun, memperbaiki, dan mengimplementasikan SOP seluruh departemen * Mengembangkan sistem kerja yang efisien, terstruktur, dan terukur * Membuat alur kerja (workflow), job description, dan job grading * Membantu digitalisasi sistem HR di bidang penilaian kinerja * Melakukan audit sistem internal dan continuous improvement --- ### 3. Performance, Culture & Compliance * Membangun budaya kerja positif, disiplin, dan berorientasi hasil * Menyusun sistem reward, punishment, dan engagement karyawan * Menyusun laporan HRD dan pengembangan sistem kepada manajemen --- ## Qualifications * Pendidikan minimal S1 jurusan Teknik Industri / Psikologi / Manajemen SDM / jurusan lain yang relevan * Pengalaman minimal 2 tahun di bidang HRD atau Organizational Development * Memahami penyusunan proses bisnis, SOP, KPI, performance management, dan sistem HR * Memiliki kemampuan analisis dan perbaikan proses kerja * Komunikatif, tegas, dan objektif * Mampu bekerja mandiri maupun lintas departemen --- ## Skills & Competencies * Organizational Development * SOP & Workflow Design * Performance Management System * Training & Development * Problem Solving & Analytical Thinking * Leadership & Communication --- ## Reporting Line * Melapor kepada: Direktur / CEO * Berkoordinasi dengan: HR, Finance, Head Department, dan Manajemen ---