Apply Mate

Tanggung Jawab: Melakukan aktivitas instalasi dan aktivasi kepada pelanggan Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan melalui pemecahan masalah jarak jauh atau di tempat Memberikan solusi teknis untuk mendukung peralatan jaringan akses pelanggan Memberikan informasi dan memastikan layanan pelanggan bisa di gunakan dan tidak terkendala Memastikan pelanggan mengerti apabila terjadi kendala baik secara teknis atau non teknis Memastikan layanan yang disediakan oleh perusahaan dapat diterima dengan baik oleh pelanggan sesuai dengan visi dan misi perusahaan

Job opportunity for Complain Handling at NK Health (PT Tata Bhakti Medika) in KOTA ADM. JAKARTA BARAT, DKI JAKARTA, Indonesia. Qualification: Pendidikan minimal S1 semua jurusan (diutamakan Komunikasi, Kesehatan bidang terkait). Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service / Complaint Handling / Frontliner (fresh graduate dipertimbangkan). Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan empatik. Mampu menangani komplain pelanggan dengan tenang, sabar, dan solutif. Memiliki kemampuan problem solving dan analisa yang baik. Terbiasa bekerja dengan target dan SLA (Service Level Agreement). Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, dan Outlook) dengan baik. Memiliki kemampuan administrasi dan dokumentasi laporan komplain secara rapi dan sistematis. Mampu bekerja secara individu maupun tim. Bersedia bekerja dengan sistem shifting (jika diperlukan). Memiliki kemampuan multitasking dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Tugas dan tanggung jawab utama R&D Melakukan riset • Riset pasar: Mengumpulkan data dan menganalisis kebutuhan konsumen untuk memahami pasar. • Riset produk: Mencari pengetahuan baru dan menguji coba konsep produk atau layanan baru. • Mengembangkan produk atau layanan: • Menciptakan konsep awal: Mengubah ide menjadi konsep produk yang dapat dipasarkan. • Membuat prototipe: Mengembangkan produk awal berdasarkan hasil riset. • Pengembangan tahap lanjut: Melakukan penyempurnaan produk berdasarkan hasil uji coba awal. Memastikan kualitas dan kelayakan • Uji coba produk: Melakukan pengujian ketat untuk memastikan produk aman, berkualitas, dan memenuhi standar. • Kontrol kualitas: Memastikan setiap produk memenuhi Standar Operasional Prosedur (SOP). • Melakukan inovasi berkelanjutan: • Memperbarui produk: Meningkatkan produk yang sudah ada dengan fitur baru atau perbaikan lain agar tetap relevan. • Mengembangkan teknologi: Menciptakan teknologi baru yang dapat meningkatkan efisiensi atau pengalaman konsumen. Koordinasi lintas divisi • Bekerja sama dengan departemen lain seperti marketing, produksi, dan keuangan untuk memastikan produk sesuai kebutuhan dan dapat diproduksi. • Manajemen dan administrasi: • Mengelola anggaran untuk aktivitas riset dan pengembangan. • Memastikan ketersediaan peralatan dan bahan pengujian. • Mengelola administrasi dan laporan internal.

Job opportunity for Admin customer service at CV. Pelangi Jaya in KOTA BATAM, KEPULAUAN RIAU, Indonesia. Qualification: CV. Pelangi Jaya adalahang retail serta jasa pengecatan, yang terus berkembang dan mencari tenaga kerja yang berdedikasi untuk mendukung pertumbuhan bisnis. Dengan misi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan serta menjaga kepuasan klien, kami membutuhkan seorang Admin Customer Service yang dapat membantu mendukung operasional perusahaan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif serta kesempatan belajar dan berkembang bagi para profesional yang ingin terlibat dalam proses pengembama dari posisi Admin Customer Service ini adalah untuk memberikan layanan pelanggan yang efektif menerima dan menangani keluhan pelanggan, memproses pesanan, serta menjaga komunikasi yang baik dengan tim internal. Kandidat juga akan membantu dalam pengelolaan database pelanggan, melaporkan, atau bulanan, dan memberikan dukungan teknis untuk memastikan layanan pelanggan tetap berjalan lancar. Keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, serta pengalaman di bidang layanan pelanggan akan menjadi keuntatan untuk posisi ini termasuk kandidat berjenis kelamin perempuan dengan pendidikan minimal SMA/SMK. Kandidat harus memiliki pengalamanahaman tentang layanan pelanggan,ikan masalah secara efektif, serta keterampilan komunikasi yang baik diperlukan untuk melaksanakan tugas-tugas ini dengan baik. Pelangi Jaya memberikan kesempatan bagi kandidat yang memenuhi persyaratan untuk berkembang dan berkontribusi dalam usaha kami untuk memberikan layanan pelanggan yang terbaik.

Job opportunity for Technical Support Engineer at APTAVIS in KOTA BANDUNG, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Aptavis sedang mencari Technical Support yang handal dan sigap untuk menangani instalasi sistem ke klien sekaligus mendukung operasional IT internal perusahaan. Tanggung Jawab Utama 1. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance perangkat serta sistem IT di lokasi klien maupun internal perusahaan. 2. Memberikan dukungan teknis (hardware, software, dan jaringan) kepada karyawan internal dan klien. 3. Menangani troubleshooting secara cepat, baik on-site maupun remote. 4. Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kelancaran implementasi dan operasional sistem. 5. Menyusun laporan pekerjaan dan dokumentasi teknis instalasi serta aktivitas support. 6. Bersedia bekerja dengan sistem shift dan melakukan perjalanan dinas sesuai kebutuhan proyek. Kualifikasi 1. Pendidikan minimal SMK TKJ / RPL / Teknik Informatika atau bidang terkait. 2. Pengalaman 1–2 tahun sebagai IT Support / Technical Support menjadi nilai tambah (fresh graduate dipersilakan melamar). 3. Menguasai sistem operasi Windows & Linux, dasar jaringan LAN/WAN, serta instalasi dan troubleshooting perangkat IT. 4. Memiliki komunikasi yang baik, responsif, dan mampu berinteraksi dengan user internal maupun klien. 5. Siap bekerja lapangan, shift, dan perjalanan dinas. 6. Teliti, bertanggung jawab, proaktif, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Job opportunity for Staff admin at PT. Rikaya Victory Indonesia (Rikaya Legal Business) in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: PT. Rikaya Victory Indonesia (Rikaya Legal Business) adalah perusahaan yang berkembang di industri jasa hukum, dengan berbagai kebutuhan legalitas yang dapat dengan lancar. Dalam satu tahun terakhir, kami telah membantu lebih dari seribu pelaku usaha untuk melaksanakan legalisasi usahanya dan rencana kami adalah untuk terus memperluas layanan kami. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan dan dedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim kami dan membantu memperkuat posisi kami di industri jasa hukum. Kami sedang mencari seorang Staf Admin Hybrid yang akan bertanggung jawab atas administrasi internal dan operasional perusahaan. Posisi ini memberikan kesempatan bagi Anda untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan mendukung pertumbuhan perusahaan. Dengan pengalaman dalam bidang administrasi, Anda akan membantu menjaga operasional perusahaan tetap efisien dan efektif. Tugas utama Anda termasuk menangani data masuk, memecahkan masalah administratif, bekerja dengan tim, serta melayani kebutuhan klien secara efektif. Persyaratan untuk posisi ini termasuk gelar diploma dan kemampuan dalam berbagai bidang seperti pemasukan data, pemecahan masalah, kerja sama tim, Microsoft Excel, kepuasan pelanggan, Microsoft 365, akuntansi, Google Docs, Microsoft Outlook, komunikasi, desain dengan Canva, Microsoft Office, Google Sheets, administrasi perkantoran, serta keterampilan presentasi. Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis, tetapi juga disiplin tinggi dan rasa tanggung jawab. PT. Rikaya Victory Indonesia memberikan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pertumbuhan karier. Bergabunglah dengan tim kami dan hadirkan kontribusi Anda untuk keberhasilan perusahaan.