Apply Mate

Job opportunity for Customer Service and Social Media Specialist at Pt Finansia Aira Teknologi in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Lowongan Kerja Customer Service Team Leader (P2P Lending) Deskripsi Pekerjaan: Kami mencari sosok Leader untuk departemen Customer Service yang bertanggung jawab langsung kepada Operation Manager. Anda akan bertugas memastikan seluruh aspek perlindungan konsumen dan operasional layanan berjalan sesuai kebijakan Perusahaan dan regulasi OJK (Otoritas Jasa Keuangan). Tugas dan Tanggung Jawab: Mengidentifikasi penyebab masalah, memberikan solusi cepat, dan menindaklanjuti kasus yang belum terselesaikan hingga tuntas. Bertanggung jawab penuh atas pembuatan Laporan Penanganan Pengaduan Konsumen Aplikasi SIPEDULI OJK, AFPI setiap bulan hingga semester Memberikan arahan step-by-step penggunaan aplikasi dan membantu pelanggan memahami kebijakan Pelayanan Pelanggan. Pelaporan: Menyusun laporan harian dan bulanan terkait status pengaduan (masuk, selesai, tertunda) di semua kanal Pengaduan. Pemeliharaan Asset: Menjaga peralatan kantor dan tanggung jawab kepada Tim Customer Service. Menghandle Semua Layanan yang ada di Customer Service (All-Channel) Telah Berpengalaman bekerja diIndustri LPBBTI (Diutamakan) Persyaratan: Pendidikan minimal SMA/SMK Memiliki Sertifikasi Customer Service yang masih aktif. Memahami alur bisnis P2P Lending Mampu berbahasa Mandarin dan Inggris minimal tingkat pasif (DIUTAMAKAN). Memiliki integritas tinggi, ketaatan pada peraturan, dan kemampuan kerjasama kelompok yang baik. Wajib memahami operasional aplikasi SIPEDULI OJK, AFPI Keterampilan Excel (Input data, Fungsi Pivot)

Job opportunity for Telemarketing (Call agent) Jakarta Selatan at PT Insan Daya Sentosa in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: - Menghubungi mitra via telepon/ saluran lainnya sesuai script yg sudah disediakan dengan tujuan agar mitra menyelesaikan pendaftaran & membayar deposit. - Follow up mitra berkala secara harian - Diwajibkan masuk kerja ontime untuk start call dan dapat bekerja di bawah target

Job opportunity for Staf Marketing (Cab. Kalimantan Tengah) at PT. Solusi Arsip Indonesia in KOTA BANJARBARU, KALIMANTAN SELATAN, Indonesia. Qualification: Minimal pendidikan D3 semua jurusan Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik Percaya diri, aktif, dan target oriented Mampu bekerja secara individu maupun tim Bersedia mobile di area Kalimantan Tengah

Job opportunity for Customer Service at PT CATALIST in KOTA DENPASAR, BALI, Indonesia. Qualification: Lowongan: Customer Service (GraPARI Gatsu Tengah) Kualifikasi: Pendidikan: Minimal S1 semua jurusan. Usia: Maksimal 25 tahun. Karakter: Komunikatif, ramah, dan berpenampilan menarik. Penempatan: GraPARI Gatsu Tengah (PT Catalist).

Job opportunity for Customer Service & Admin at RAXSA.CO in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: Sebagai Customer Service & Admin Operasional, kamu akan menjadi penghubung utama antara customer dan tim internal perusahaan. Posisi ini bertanggung jawab dalam menangani komunikasi dengan customer sekaligus mengelola administrasi order dan produksi agar proses berjalan lancar, rapi, dan tepat waktu. Tanggung Jawab: Melayani pertanyaan dan pemesanan customer melalui WhatsApp, telepon, dan media lainnya Memberikan informasi produk, harga, dan estimasi waktu produksi Mencatat dan mengelola data order (produk, ukuran, jumlah, deadline) Membuat dan mengelola Work Order (WO) produksi Follow up approval desain, pembayaran, dan status produksi Update progres produksi dan menginformasikan ke customer Menangani komplain dan kendala customer secara profesional Mengarsipkan data order, invoice, dan dokumen terkait Berkoordinasi dengan tim produksi agar pesanan sesuai spesifikasi Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK Pengalaman sebagai Customer Service atau Admin (diutamakan bidang konveksi/garment) Komunikatif, ramah, dan mampu menghadapi berbagai karakter customer Teliti, rapi, dan terstruktur dalam pencatatan data Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Sheets / Microsoft Excel Mampu bekerja dengan deadline dan multitasking Bertanggung jawab, jujur, dan disiplin Nilai Tambah (Plus): Paham alur kerja konveksi / garment Terbiasa menangani order custom Pernah menggunakan sistem database order atau spreadsheet Fast response dan problem solver

Job opportunity for IT Infrastructure Staff at Pan Era Group in KAB. BEKASI, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Tugas & Tanggung Jawab : 1. Mengelola jaringan internal dan eksternal, memastikan koneksi yang stabil dan aman, serta memantau lalu lintas jaringan untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah. 2. Memastikan semua perangkat keras berfungsi dengan baik, melakukan perawatan rutin, dan mengganti komponen yang rusak atau usang. 3. Mengelola dan menjaga stok hardware dan software perusahaan. 4. Memasang, mengkonfigurasi, dan memperbarui perangkat lunak yang digunakan dalam organisasi, serta memastikan kompatibilitas antara berbagai aplikasi dan sistem operasi. 5. Mengimplementasikan dan memelihara langkah-langkah keamanan untuk melindungi data dan sistem dari ancaman eksternal dan internal, termasuk pengaturan firewall, antivirus, dan sistem deteksi intrusi. 6. Memantau kinerja infrastruktur TI secara terus-menerus, menganalisis data pemantauan untuk mengidentifikasi masalah potensial, dan membuat laporan kinerja untuk manajemen.