Apply Mate

Job opportunity for Daily Worker Guest Service Attendant at Bliss Surfer Hotel in KAB. BADUNG, BALI, Indonesia. Qualification: A Daily Worker Guest Service Attendant is responsible for providing front-line customer service in a hospitality environment, such as hotels or resorts. This temporary or daily role focuses on assisting guests with check-ins, inquiries, and basic needs to ensure a positive experience. It requires strong interpersonal skills, flexibility, and a customer-focused mindset.

Job opportunity for Desk Collection at PT. Telekol Manajemen Finansial in KAB. BADUNG, BALI, Indonesia. Qualification: PT. Telekol Manajemen Finansial adalah perusahaan yang berfokus pada pengelolaan operasional dengan spesialisasi dalam layanan call center dan agen koleksi utang. Perusahaan ini telah mengumpulkan pengalaman luas dalam strategi koleksi meja dan lapangan untuk institusi keuangan, mengikuti regulasi lokal dan internasional. Dengan lokasi di Mengwi, Kabupaten Badung, Bali, PT. Telekol terus berusaha mencari tenaga kerja yang berkualitas untuk mendukung proses operasional dan pelayanan yang terbaik bagi klien kami. Karena itu, kami sedang membuka peluang bagi Anda yang ingin bekerja di bidang koleksi utang melalui jalur call center. Persyaratan : 1. Pendidikan Min SMA/SMK 2. Freshgraduate dipersilahkan melamar 3. Dapat mengoperasikan komputer 4. Mempunyai skill komunikasi yang baik Tugas dan Tanggung Jawab : Menghubungi nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran Mengingatkan jatuh tempo dan jumlah tagihan Melakukan follow-up secara berkala sampai pembayaran dilakukan Melakukan negosiasi dengan nasabah terkait metode dan waktu pembayaran Memberikan solusi seperti restrukturisasi / cicilan (jika diperbolehkan) Mencapai komitmen pembayaran (Promise to Pay / PTP) Mencapai target penagihan harian/bulanan Memastikan tingkat collection sesuai KPI perusahaan Mengelola aging bucket (current, overdue, dll.) Mencatat hasil komunikasi ke dalam sistem (CRM / collection system) Update status pembayaran dan aktivitas penagihan Membuat laporan harian/mingguan

Job opportunity for Daily Worker Guest Service Attendant at Bliss Surfer Hotel in KAB. BADUNG, BALI, Indonesia. Qualification: A Daily Worker Guest Service Attendant is responsible for providing front-line customer service in a hospitality environment, such as hotels or resorts. This temporary or daily role focuses on assisting guests with check-ins, inquiries, and basic needs to ensure a positive experience. It requires strong interpersonal skills, flexibility, and a customer-focused mindset.

Job opportunity for Supervisor Customer Experience at Recruit-able Bali in KAB. BADUNG, BALI, Indonesia. Qualification: Supervisor Customer Experience / Guest Relation Manager Industry: Premium Restaurant We are hiring a Guest Relations & Community Manager for a premium, high-volume restaurant in Jakarta. Candidates with hospitality experience in Bali or other premium venues are strongly preferred. Role Overview This role ensures a warm, memorable, and seamless experience for all guests, especially VIPs and regular patrons. You will serve as the main point of contact for guest needs, special requests, feedback, and service recovery. A strong personality with high energy, excellent people skills, and the ability to work under pressure is essential. Key Responsibilities Handle guest feedback, concerns, and complaints with professionalism and quick resolution. Build strong rapport with guests and maintain positive relationships. Collect and monitor guest feedback for service improvement. Train FOH staff on hospitality standards, communication, and service recovery. Maintain and update a VIP/regular guest database. Support the execution of promotions, events, private dining arrangements, and loyalty programs. Ensure the restaurant’s overall ambience, cleanliness, décor, lighting, and music is always at standard. Qualifications Minimum 2 years of experience in Guest Relations, Hostess, or similar customer-facing roles in premium or high-volume restaurants / entertainment venues. Strong communication skills and the ability to handle pressure while maintaining a professional and friendly demeanour. High energy, positive attitude, and excellent people skills. Ability to connect with guests, build rapport, and maintain strong relationships. Skilled at managing guest requests and service recovery. Familiar with POS, CRM, and reservation systems. Willingness to work evenings, weekends, and holidays (6-day work week). Compensation Salary: IDR 10,000,000–13,000,000 Service charge (points system) BPJS & medical insurance (after 3 months) Extra off

Job opportunity for CUSTOMER SERVICE (DOMISILI BALI) at Diphograp Bali in KAB. BADUNG, BALI, Indonesia. Qualification: Diphograp Bali adalah perusahaan yang bergerak di bidang digital dan offset printing, serta memproduksi berbagai macam barang seperti iklan, acrylic, souvenir, dan lainnya. Perusahaan ini terus berkembang dengan berbagai produk yang diperkenalkan ke pasar untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam. Kami mencari individu yang siap untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Service (Domisili Bali) untuk membantu mendukung proses pelayanan pelanggan kami. Dengan pengalaman dan kemampuan yang dimiliki, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berfokus pada meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen. Sebagai Customer Service (Domisili Bali), Anda akan bertanggung jawab atas berbagai tugas penting yang mendukung operasional perusahaan. Tugas utama Anda termasuk menerima panggilan telepon dan email dari pelanggan, memberikan informasi tentang produk dan layanan perusahaan, menangani kel serta memastikan bahwa semua pesanan pelanggan diproses dengan tepat waktu. Anda juga akan bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan bahwa setiap kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan baik. Dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, Anda akan berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan citra perusahaan. Untuk melamar posisi ini, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan berikut. Kandidat harus berjenis kelamin perempuan, memiliki pendidikan minimal SMA/SMK, dan memiliki pengalaman kerja sekitar 1 hingga 3 tahun. Selain itu, Anda harus memiliki keterampilan yang relevan seperti customer service, pemecahan masalah, dan komunikasi yang efektif. Dengan kepribadian yang ramah dan komunikatif, Anda akan dapat bekerja dengan baik dalam lingkungan tim kami. Kami menghargai kandidat yang memiliki dedikasi dan minat dalam bidang pelayanan pelanggan, serta siap untuk berkembang bersama kami.

Job opportunity for Customer Service - Cabang Solo Baru at Inusa in KAB. SUKOHARJO, JAWA TENGAH, Indonesia. Qualification: Kualifikasi Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service / Front Office Klinik Kecantikan / Hospitality (Fresh graduate di persilahkan melamar) Berpenampilan menarik, komunikatif, dan memiliki attitude profesional. Ramah, sabar, dan mampu membangun hubungan baik dengan pasien. Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar (Excel, Word, WhatsApp Business). Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan dengan sistem shift. Bersedia ditempatkan di klinik INUSA cabang Gejayan. Jobdesk Melayani customer offline maupun online. Menyambut pasien dengan ramah dan membantu proses registrasi atau booking layanan. Memberikan informasi terkait produk, layanan, promo, dan jadwal dokter. Mengatur antrian dan memastikan alur pelayanan pasien berjalan lancar. Mengelola komunikasi via telepon, WhatsApp, atau media sosial untuk konsultasi dan reservasi. Membantu proses transaksi (pembayaran, invoicing, atau pelaporan kas harian). Menangani keluhan atau pertanyaan pasien dengan sopan dan solutif. Menjaga kerapian area front office dan memastikan suasana klinik tetap nyaman. Berkoordinasi dengan tim medis, perawat, dan manajemen untuk memastikan pelayanan optimal.