Apply Mate

Job opportunity for Customer Support at Delta HQ in Kota Surabaya, Jawa Timur, Indonesia. Qualification: About the Role We are looking for a dedicated and service-oriented Customer Support Representative with experience in the hotel or hospitality industry to join our team. In this role, you will assist customers by handling inquiries, resolving issues, and ensuring a smooth and positive experience. This position requires availability for night shift work. Key Responsibilities Respond to customer inquiries via chat and email in a timely and professional manner Coordinate with internal teams to resolve customer issues effectively Maintain accurate records of customer interactions in the system Provide clear product or service information to customers Ensure high levels of customer satisfaction and service quality Requirements Willing to work night shifts Have experience in the hotel or hospitality industry is a point plus Experience in customer service or customer support role is preferred Strong communication skills (English proficiency is a plus) Problem-solving mindset and ability to stay calm under pressure Comfortable using digital tools and support systems

Job opportunity for Customer Service Online at SVO Surabaya in Kota Surabaya, Jawa Timur, Indonesia. Qualification: Kualifikasi Umum: Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan lebih diutamakan Usia maksimal 27 tahun Pengalaman kerja sebagai Customer Service minimal 1 tahun Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan Kemampuan & Keahlian: Mampu menangani pertanyaan, keluhan, komplain dan pembelian pelanggan secara profesional dan solutif Terbiasa menggunakan berbagai channel komunikasi (telepon, WhatsApp, email, live chat, dan media sosial) Mampu mengoperasikan komputer, Ms. Office (Word, Excel), dan sistem CRM Memiliki kemampuan problem solving, negosiasi, dan manajemen emosi yang baik Mampu bekerja dengan target dan deadline Memiliki kemampuan administrasi dan dokumentasi yang rapi Karakter & Sikap Kerja: Ramah, sabar, komunikatif, dan memiliki attitude pelayanan yang baik Teliti, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim Cepat belajar dan adaptif terhadap sistem kerja baru Mampu bekerja di bawah tekanan Ketentuan Tambahan: Bersedia bekerja dengan sistem shift Bersedia bekerja di hari libur atau akhir pekan

Job opportunity for Customer Service at Flash Fitness Cito Indonesia in Kota Surabaya, Jawa Timur, Indonesia. Qualification: Deskripsi Pekerjaan : Melayani customer dengan ramah Penempatan di Surabaya Bisa mengoperasikan komputer Paham Ms. Office (min. Ms Excell) Good looking Suka dengan olahraga Usia 20 - 35 tahun

Job opportunity for Customer Service Baju Terakhir Official at PT RUMAH HUSNUL KHATIMAH in KOTA CIMAHI, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Baju Terakhir mempunyai visi menjadi wasilah ratusan juta orang untuk ingat, rindu dan sungguh-sungguh mempersiapkan kematian. Kami sedang mencari pejuang di bagian Customer Service ( CS ) Baju Terakhir Official Job Requirements : - Muslimah (wajib berhijab) - Maksimal usia 28 Tahun. - Pengalaman kerja minimal 1 tahun di Bidang CS / CRM Online. - Tahu darimana datangnya Customer ke WA. - Kemampuan komunikasi yang baik. - Memiliki kemampuan negosiasi yang kuat dan dapat meyakinkan pelanggan potensial. - Memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan yang ditawarkan. - Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan juga dalam tim. - Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mencapai target penjualan. - Mampu menjaga dan merawat hubungan baik dengan konsumen. Tugas dan Tanggung jawab : - Mampu memberi kepuasan kepada pelanggan dan berusaha memberikan pengalaman yang positif dan menyenangkan - Mengelola pemrosesan pembayaran dan pengirima produk atau layanan sesuai prosedur perusahaan - Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem CRM - Mampu memenuhi kepuasan pelanggan, kualitas layanan, mematuhi prosedur dan mengelola waktu - Selalu on disaat tidak di kantor dan hari libur - Menguasai produk Jika terpanggil dengan visi kami, silakan apply dan isi formulirnya di : bit.ly/LOKERRHK Sampai jumpa di Interview!

Job opportunity for Customer Service Representative XL Center at PT. CIPTA MITRA KUALITAMA (JAWA BARAT) in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Job Deskripsi Memberikan informasi yang lengkap seputar produk perusahaan sesuai kebutuhan pelanggan, calon pelanggan, dan non-pelanggan. Menjaga citra dan nama baik perusahaan dengan memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional. Memenuhi target penjualan Deskripsi Persyaratan Perempuan / Laki - laki, max. 26 tahun D3 / S1 semua jurusan SMA/SMK dengan pengalaman kerja Customer Service Tinggi dan berat badan ideal Good looking Penampilan menarik & Komunikatif Bersedia memenuhi target penjualan Lokasi : Area Tertentu untuk wilayah Jakarta Barat, Jakarta Utara, Jakarta Timur, Tangerang dan Cibubur Mohon Hp dan email aktif karena akan dijadwalkan interview ke Office

Job opportunity for Sales Counter Pool Sukabumi at PT Niaga Handal Cemerlang in KOTA SUKABUMI, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Sales Counter Pool Sukabumi Kualifikasi : 1. Pendidikan terakhir minimal SMA atau setara. 2. Sehat jasmani dan rohani. 3. Bisa menggunakan komputer. 4. Bersedia dan siap bekerja dibawah tekanan. 5. Bersedia dan siap untuk bekerja lembur. 6. Bersedia bekerja secara shift. 7. Memiliki pengalaman dibidang customer service/ticketing/bidang pelayanan publik (nilai plus). 8. Bersedia untuk ditempatkan di pool Arnes Shuttle Sukabumi. Detail Pekerjaan : 1. Memberikan kepuasan pelayanan dengan menerapkan 5S (yaitu: senyum, salam, sapa, sopan, dan santun) dalam hal penjualan tiket. 2. Memberikan pelayanan yang prima dan membina hubungan baik dengan pelanggan, atasan dan teman kerja. 3. Menerima reservasi secara online (via WA) dan offline (di Loket). 4. Menerima transaksi pembayaran atas penjualan tiket. 5. Mencetak tiket untuk diberikan kepada penumpang. 6. Mencetak manifest penumpang untuk diberikan kepada Driver. 7. Menaikan penumpang dan membantu membawakan barang bawaan ke mobil. 8. Melakukan cek kembali nama-nama penumpang dan mempersilahkan untuk duduk sesuai nomor kursi yang tertera di tiket. 9. Mengumumkan ke penumpang jam keberangkatan dan menyebutkan rute tujuan agar tidak ada penumpang yang salah naik kendaraan. 10. Mengikuti jadwal kerja yang sudah dibuat oleh Kepala Operator. 11. Bertanggung jawab dari awal sampai akhir dari pelayanan, setoran Bank sampai pembuatan laporan keuangan (closing). 12. Mencatat pemasukan dan pengeluaran uang loket. 13. Mengumpulkan struk BBM dari Driver. 14. Saling memberikan informasi setiap aktivitas yang terjadi saat pergantian shift. 15. Selalu menjaga kebersihan loket dan sekitarnya. 16. Mengingatkan para Driver untuk tidak merokok di area loket dan ruang tunggu. 17. Melakukan report bilamana ada kendala kepada Kepala Operator, Kasir dan Manager/ Asisten.