Apply Mate

Job opportunity for Customer Service at Berani Export import (Berani Bisnis) in KOTA BOGOR, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Di Berani Export Import, kami percaya dalam membina lingkungan di mana bakat dapat berkembang. Saat ini kami sedang memperluas tim kami untuk mendukung portofolio acara dan program pelatihan kami yang terus berkembang. Sebagai Spesialis Pemasaran Digital, Anda akan memainkan peran penting dalam mendorong kehadiran online kami dan memastikan bahwa platform kami menjangkau audiens yang lebih luas. Keahlian Anda akan membantu kami terhubung dengan calon klien, mempromosikan acara kami, dan meningkatkan strategi pemasaran digital kami. Saat ini kami mencari individu yang dinamis dan termotivasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Perwakilan Layanan Pelanggan. Peran ini akan memainkan bagian penting dalam meningkatkan dukungan pelanggan kami dan memastikan pengalaman yang lancar bagi klien kami. Sebagai Perwakilan Layanan Pelanggan, Anda akan berada di garis depan interaksi pelanggan kami, menangani pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan layanan yang prima. Tanggung Jawab Utama: - Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan platform obrolan. - Memberikan dukungan teknis dan memecahkan masalah terkait produk dan layanan kami. - Membantu pelanggan dengan proses pendaftaran dan pemesanan untuk acara kami. - Mengelola hubungan pelanggan dan memelihara catatan terperinci menggunakan sistem CRM. - Berkolaborasi dengan anggota tim untuk memastikan pemecahan masalah yang efisien dan kepuasan pelanggan. - Berpartisipasi dalam pelatihan berkelanjutan untuk tetap mengikuti perkembangan penawaran produk dan praktik terbaik. Kualifikasi: Kami mencari kandidat perempuan dengan tingkat pendidikan Diploma yang memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang call center, help desk, layanan pelanggan, layanan pelanggan online, pemecahan masalah, kerja tim, dukungan pelanggan, manajemen hubungan pelanggan, keterampilan komunikasi, dan Microsoft Office. Jika Anda bersemangat dalam layanan pelanggan, menikmati pemecahan masalah, dan berkembang di lingkungan yang serba cepat, kami mendorong Anda untuk melamar. Di Berani Export Import, kami menghargai keberagaman dan berkomitmen untuk menciptakan tempat kerja inklusif di mana setiap orang dapat berkontribusi pada misi kami untuk memberdayakan bisnis di seluruh Indonesia. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim dinamis yang membuat perbedaan dalam kehidupan para pengusaha dan profesional setiap hari.

Job opportunity for Customer Service at Berani Export import (Berani Bisnis) in KOTA BOGOR, JAWA BARAT, Indonesia. Qualification: Di Berani Export Import, kami percaya dalam membina lingkungan di mana bakat dapat berkembang. Saat ini kami sedang memperluas tim kami untuk mendukung portofolio acara dan program pelatihan kami yang terus berkembang. Sebagai Spesialis Pemasaran Digital, Anda akan memainkan peran penting dalam mendorong kehadiran online kami dan memastikan bahwa platform kami menjangkau audiens yang lebih luas. Keahlian Anda akan membantu kami terhubung dengan calon klien, mempromosikan acara kami, dan meningkatkan strategi pemasaran digital kami. Saat ini kami mencari individu yang dinamis dan termotivasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Perwakilan Layanan Pelanggan. Peran ini akan memainkan bagian penting dalam meningkatkan dukungan pelanggan kami dan memastikan pengalaman yang lancar bagi klien kami. Sebagai Perwakilan Layanan Pelanggan, Anda akan berada di garis depan interaksi pelanggan kami, menangani pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan layanan yang prima. Tanggung Jawab Utama: - Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan platform obrolan. - Memberikan dukungan teknis dan memecahkan masalah terkait produk dan layanan kami. - Membantu pelanggan dengan proses pendaftaran dan pemesanan untuk acara kami. - Mengelola hubungan pelanggan dan memelihara catatan terperinci menggunakan sistem CRM. - Berkolaborasi dengan anggota tim untuk memastikan pemecahan masalah yang efisien dan kepuasan pelanggan. - Berpartisipasi dalam pelatihan berkelanjutan untuk tetap mengikuti perkembangan penawaran produk dan praktik terbaik. Kualifikasi: Kami mencari kandidat perempuan dengan tingkat pendidikan Diploma yang memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang call center, help desk, layanan pelanggan, layanan pelanggan online, pemecahan masalah, kerja tim, dukungan pelanggan, manajemen hubungan pelanggan, keterampilan komunikasi, dan Microsoft Office. Jika Anda bersemangat dalam layanan pelanggan, menikmati pemecahan masalah, dan berkembang di lingkungan yang serba cepat, kami mendorong Anda untuk melamar. Di Berani Export Import, kami menghargai keberagaman dan berkomitmen untuk menciptakan tempat kerja inklusif di mana setiap orang dapat berkontribusi pada misi kami untuk memberdayakan bisnis di seluruh Indonesia. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim dinamis yang membuat perbedaan dalam kehidupan para pengusaha dan profesional setiap hari.

Job opportunity for Contact Center Agent at PT Rajawali Berdikari Indonesia in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: Deskripsi Pekerjaan: Menangani pertanyaan dan permasalahan pelanggan. Membantu menyelesaikan kendala yang dihadapi pelanggan. Menjaga CSAT dan AHT, sesuai dengan target SLA. berkoordinasi dengan team terkait, untuk menyelesaikan masalah pelanggan. kriteria : Minimal pendidikan D3 semua jurusan. Mampu berkomunikasi dengan baik, secara lisan maupun tulisan, Memiliki sikap serta kepedulian yang baik, dan pola pikir yang positif. Terbiasa menggunakan Microsoft office dan google office. Mampu bekerja dibawah tekanan dan dapat beradaptasi dengan perubahan. Memiliki kemampuan dasar penggunaan komputer dan internet. Bersedia kerja dengan skema shifting. Berorientasi pada kepuasan pelanggan. Berpengalaman dalam dunia contact center baik inbound ataupun digital menjadi nilai tambah.

Job opportunity for Contact Center Agent at PT Rajawali Berdikari Indonesia in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: Deskripsi Pekerjaan: Menangani pertanyaan dan permasalahan pelanggan. Membantu menyelesaikan kendala yang dihadapi pelanggan. Menjaga CSAT dan AHT, sesuai dengan target SLA. berkoordinasi dengan team terkait, untuk menyelesaikan masalah pelanggan. kriteria : Minimal pendidikan D3 semua jurusan. Mampu berkomunikasi dengan baik, secara lisan maupun tulisan, Memiliki sikap serta kepedulian yang baik, dan pola pikir yang positif. Terbiasa menggunakan Microsoft office dan google office. Mampu bekerja dibawah tekanan dan dapat beradaptasi dengan perubahan. Memiliki kemampuan dasar penggunaan komputer dan internet. Bersedia kerja dengan skema shifting. Berorientasi pada kepuasan pelanggan. Berpengalaman dalam dunia contact center baik inbound ataupun digital menjadi nilai tambah.

Job opportunity for Admin sales at PT Inspeksi Mobil Jogja in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: Kualifikasi Minimal SMA/SMK semua jurusan Diutamakan berpengalaman sebagai admin sales / CS / social media admin Komunikasi baik, sopan, dan responsif (via WhatsApp Business) Terbiasa menggunakan Google Sheets / Excel untuk rekap data Teliti, rapi, punya inisiatif tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan Jobdesk Melayani customer dan melakukan closing order melalui WhatsApp Business Membalas pesan masuk dan follow-up calon customer Rekap dan update data order inspeksi di Google Sheets/Excel Membuat dan mengunggah konten di Instagram, TikTok, dan Facebook (sesuai arahan/template) Membalas DM dan komentar di media sosial Menjadi backup admin utama saat libur/ramai order

Job opportunity for Customer Service at moors.id in KOTA SURAKARTA, JAWA TENGAH, Indonesia. Qualification: Membalas chat customer (Shopee, TikTok, WA, IG, dll) dengan cepat & ramah Follow up customer hingga terjadi closing Menjaga rating dan kepuasan customer Menghandle komplain dengan solusi yang baik Aktif saat jam kerja (tidak slow respon) Komunikatif & sopan Tidak memiliki kesibukan lain saat jam kerja