Apply Mate

Job opportunity for Customer Service at Rica Rico Bakery in KOTA ADM. JAKARTA BARAT, DKI JAKARTA, Indonesia. Qualification: Customer Service – Rica Rico Bakery Role Summary Sebagai Customer Service di Rica Rico Bakery, kamu akan menjadi garda terdepan dalam berinteraksi dengan customer—mulai dari menjawab pertanyaan, membantu proses pemesanan, hingga memastikan pengalaman customer berjalan dengan baik dari awal sampai pesanan diterima. Kamu akan berkomunikasi dengan customer melalui berbagai channel seperti Instagram, TikTok, dan WhatsApp, serta berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan setiap pesanan diproses dengan tepat dan tepat waktu. Role ini cocok untuk kamu yang ramah, responsif, dan senang membantu orang. Deskripsi Pekerjaan Membalas chat customer melalui Instagram, TikTok, dan WhatsApp dengan respons yang cepat, ramah, dan solutif Membantu proses pemesanan dari awal hingga selesai, termasuk konfirmasi order dan pengaturan jadwal pengiriman Memastikan setiap pesanan diproses dan dikirim sesuai dengan permintaan customer Berkoordinasi dengan tim operasional terkait ketersediaan produk dan kesiapan pesanan Menangani pertanyaan dan komplain customer dengan solusi yang tepat dan profesional Menjaga kepuasan dan pengalaman customer secara keseluruhan Melakukan pencatatan dan monitoring terkait pesanan serta kendala yang terjadi Kualifikasi Minimal lulusan SMA/SMK Memiliki pengalaman sebagai Customer Service atau Admin Online (diutamakan dari industri F&B atau retail) Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada customer Responsif, teliti, dan mampu bekerja dalam situasi yang dinamis Terbiasa menangani banyak chat atau order secara bersamaan (multitasking) Memiliki kemampuan problem solving yang baik dalam menangani kendala atau komplain Memiliki empati yang tinggi serta kemampuan mendengarkan secara aktif Mampu bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga kualitas pelayanan Berdomisili di Jakarta Barat atau area DKI Jakarta Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional

Job opportunity for Admin Customer Service at ByBlankApparel in KOTA ADM. JAKARTA BARAT, DKI JAKARTA, Indonesia. Qualification: Jam Kerja : Senin - Jum'at : 09.00 s/d 18.00 WIB Sabtu : 10.00 s/d 17.00 WIB Full time WFO di Cengkareng, Jakarta Barat. Tugas dan Tanggung Jawab : Mengurus Complainan marketplace dan retur Memproses dan membantu penyelesaian masalah yang dialami oleh customer dalam hal pengembalian barang maupun keluhan yang masuk Membalas chat customer dari setiap marketplace (Shopee, Tokopedia, Tik Tok Shop, Lazada, Whatsapp, dan Website) Memberikan informasi produk secara detail ke customer baik mengenai product maupun status pesanan Job desc lain yang tidak terlepas dari job desc utama

Job opportunity for Customer Service Online at SVO Surabaya in Kota Surabaya, Jawa Timur, Indonesia. Qualification: Kualifikasi Umum: Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan lebih diutamakan Usia maksimal 27 tahun Pengalaman kerja sebagai Customer Service minimal 1 tahun Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan Kemampuan & Keahlian: Mampu menangani pertanyaan, keluhan, komplain dan pembelian pelanggan secara profesional dan solutif Terbiasa menggunakan berbagai channel komunikasi (telepon, WhatsApp, email, live chat, dan media sosial) Mampu mengoperasikan komputer, Ms. Office (Word, Excel), dan sistem CRM Memiliki kemampuan problem solving, negosiasi, dan manajemen emosi yang baik Mampu bekerja dengan target dan deadline Memiliki kemampuan administrasi dan dokumentasi yang rapi Karakter & Sikap Kerja: Ramah, sabar, komunikatif, dan memiliki attitude pelayanan yang baik Teliti, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim Cepat belajar dan adaptif terhadap sistem kerja baru Mampu bekerja di bawah tekanan Ketentuan Tambahan: Bersedia bekerja dengan sistem shift Bersedia bekerja di hari libur atau akhir pekan

Job opportunity for Resepsionis Kasir at Yufuku Home Massage in KOTA ADM. JAKARTA BARAT, DKI JAKARTA, Indonesia. Qualification: Yufuku Massage mencari sosok ramah dan teliti untuk menjadi wajah terdepan kami sebagai Resepsionis. Jika kamu pribadi yang komunikatif, mahir multitasking, dan ingin memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu, kamu adalah orang yang kami cari!. Mari tumbuh bersama dan jadilah bagian dari perjalanan sukses keluarga besar Yufuku Massage. TUGAS & TANGGUNG JAWAB: Menyambut setiap tamu yang datang dengan ramah dan memberikan informasi mengenai jenis layanan serta promosi yang tersedia. Mengelola jadwal reservasi tamu secara akurat melalui WhatsApp Business dan sistem internal perusahaan. Melakukan proses transaksi pembayaran (kasir) dengan teliti dan membuat laporan harian yang sinkron antara uang fisik dan sistem. Mengatur distribusi tamu kepada terapis yang tersedia secara adil dan efisien sesuai durasi layanan. Menjaga kebersihan dan kerapian area lobi serta memastikan suasana outlet tetap nyaman bagi tamu. Menangani pertanyaan atau keluhan awal dari pelanggan dengan solusi yang sopan dan profesional. KRITERIA & KUALIFIKASI: Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, vokal yang jelas, dan sikap yang selalu ramah kepada pelanggan. Terbuka untuk lulusan baru (Fresh Graduate) atau yang belum memiliki pengalaman; pengalaman sebagai Resepsionis, Kasir, atau Front Liner akan menjadi nilai tambah. Memiliki tingkat ketelitian yang tinggi dalam mengelola jadwal reservasi dan administrasi keuangan (kasir). Mampu tetap tenang dan profesional saat bekerja di bawah tekanan atau dalam situasi outlet yang ramai. Mahir menggunakan WhatsApp Business dan memiliki kemampuan dasar menggunakan Google Sheets. Berpenampilan rapi, bersih, dan memiliki standar kebersihan diri yang baik. Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan (weekend) dan hari libur nasional. Penempatan di Mall Hublife (Jakarta Barat) SISTEM KERJA & KOMPENSASI: Gaji Pokok: Rp2.500.000 – Rp3.000.000 / bulan. Waktu Kerja: Sistem shift (Senin – Minggu). Libur: 1x seminggu pada hari kerja (weekdays). Pelatihan: Akan diberikan training intensif selama 5 hari sebelum mulai bekerja secara mandiri.

Job opportunity for Retail Sales (SPG) Toko at PT Sanjaya Garmen Aksesoris in KOTA ADM. JAKARTA BARAT, DKI JAKARTA, Indonesia. Qualification: Sales SPG (Sales Promotion Girl) : Bertugas menjual dan mempromosikan produk secara langsung di toko serta membangun pengalaman belanja yang positif untuk pelanggan. Benefit : Gaji Pokok Uang Makan Komisi 🛍️ Tugas Utama Sales SPG : Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah Menjelaskan fitur & keunggulan produk Membantu pelanggan dalam memilih produk Menawarkan promo, upselling & cross-selling Menjaga kerapian dan display produk di area penjualan Mencapai target penjualan Melaporkan hasil penjualan dan stok ke atasan ✅ Kualifikasi Umum : Wanita, usia 20 – 35 tahun (bisa disesuaikan) Berpenampilan rapi, menarik & komunikatif Pendidikan min. SMA / sederajat Pengalaman sebagai SPG lebih diutamakan Bekerja dari Senin - Sabtu Dapat bergabung secepatnya

Job opportunity for sales store at Mundae Shop in KAB. SIDOARJO, JAWA TIMUR, Indonesia. Qualification: 🛍️ 1. Melayani pelanggan Menyambut dan membantu pelanggan memilih produk Menjelaskan jenis-jenis vape (mod, pod, disposable) Memberi rekomendasi liquid sesuai selera (rasa, kadar nikotin) 📦 2. Pengetahuan produk Memahami berbagai perangkat vape dan komponennya (coil, baterai, tank) Menjelaskan cara penggunaan dan perawatan Update dengan produk terbaru di dunia vape 💰 3. Menjual dan mencapai target Menawarkan produk tambahan (upselling, misalnya coil atau liquid tambahan) Mencapai target penjualan harian/bulanan 🧾 4. Operasional toko Mengelola stok barang Menata display produk agar menarik Mengoperasikan kasir dan mencatat transaksi 🔧 5. Bantuan teknis ringan Membantu pelanggan memasang coil Mengisi liquid Troubleshooting sederhana (misalnya device tidak nyala) ⚠️ 6. Edukasi & kepatuhan Mengingatkan aturan usia (biasanya 18+ atau 21+ tergantung daerah