Apply Mate

Tugas floor leader adalah memastikan operasional harian di area layanan pelanggan berjalan lancar, efisien, dan sesuai standar dengan mengawasi tim, menjadi jembatan komunikasi antara manajemen dan staf, serta memastikan kualitas pelayanan atau produk tetap prima. Mereka memimpin di garis depan, mengarahkan anggota tim, menyelesaikan masalah, dan melaporkan kondisi lapangan kepada manajer.

Bertanggung jawab atas penerapan HSE dan memastikan keselamatan orang-orang di kota yang ditugaskan. Memimpin dan mengelola keseluruhan operasi sehari-hari (First Mile, Sorting Center, Middle Mile & Last Mile) di provinsi yang ditugaskan. Bertanggung jawab atas CPP di kota yang ditugaskan. Memastikan tim operasi mengikuti SOP & WI Perusahaan. Bertanggung jawab mencapai target KPI dan mengawasi setiap biaya yang dikeluarkan. Bertanggung jawab melatih & mengembangkan anggota tim berdasarkan pedoman pembelajaran dan pengembangan standar perusahaan. Penempatan: Kab. Sanggau

Melakukan pengawasan dan memastikan seluruh kegiatan administrasi toko berjalan sesuai dengan SOP. Membuat strategi dan plan untuk pencapaian target. Pengembangan product dan branding perusahaan. Menyusun laporan bulanan operasional toko. Merencanakan jadwal kunjungan berkala ke toko - toko yang berada di area di bawah tanggung jawabnya. Membuat strategi dalam pengembangan bawahan dan memiliki jiwa pelayanan. Membuat laporan bulanan laba rugi toko.

Melakukan pengawasan dan memastikan seluruh kegiatan administrasi toko berjalan sesuai dengan SOP. Membuat strategi dan plan untuk pencapaian target. Pengembangan product dan branding perusahaan. Menyusun laporan bulanan operasional toko. Merencanakan jadwal kunjungan berkala ke toko - toko yang berada di area di bawah tanggung jawabnya. Membuat strategi dalam pengembangan bawahan dan memiliki jiwa pelayanan. Membuat laporan bulanan laba rugi toko.

Posisi Shift Lead bertanggung jawab untuk membuat jadwal pengambilan barang oleh kurir, mengawasi proses pengiriman dan pengambilan barang, menentukan zona pengiriman dan pengambilan barang, mengawasi proses masuk dan keluar barang hingga ke bagian 3PL (penyedia jasa logistik)/Kurir, serta mengawasi proses penyortiran dan distribusi barang.

Store Crew, Daily Worker, dan Floor Leader adalah posisi operasional di industri ritel atau pelayanan. Store Crew adalah staf garda terdepan, Daily Worker adalah pekerja harian lepas, dan Floor Leader adalah supervisor area. Ketiganya bertanggung jawab memastikan operasional toko berjalan lancar dan memberikan pelayanan prima.