Apply Mate

Apply
MateApply Mate
  • Pekerjaan
  • Talent
  • Karir Tools

Instal Apply Mate

Dapatkan akses cepat ke Apply Mate. Instal aplikasi kami untuk pengalaman yang lebih cepat dengan dukungan offline.

Apply Mate

Buat CV profesional dan surat lamaran yang sesuai dengan deskripsi pekerjaan tertentu.

Fitur

  • Buat CV
  • Buat Cover Letter
  • Skoring CV

Organisasi

  • Tentang Kami
  • Blog
  • Organisasi Kami

Akun

  • Masuk
  • Akun

© 2026 Apply Mate. All rights reserved.

Kebijakan PrivasiSyarat dan Ketentuan
  • Beranda
  • Tools
  • Lowongan
  • Artikel
  • Profil

Tenant Relation Officer

Putra Soegama Group

ContractLamar Posisi Ini
KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, IndonesiaEntryCompetitiveDiposting Today

Deskripsi Pekerjaan

Job opportunity for Tenant Relation Officer at Putra Soegama Group in KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, Indonesia. Qualification: A. Persyaratan Dasar (Fundamental Requirements) Pendidikan minimal D3/S1 (semua jurusan, diutamakan Komunikasi/Manajemen/Psikologi) Memiliki kemampuan komunikasi yang baik Berpenampilan rapi dan profesional Mampu bekerja secara individu maupun tim Teliti, responsif, dan memiliki problem solving yang baik Bersedia bekerja di lapangan (area perumahan) B. Tugas Umum (General Responsibilities) Menjadi penghubung antara perusahaan dengan tenant/warga Menjaga hubungan baik dengan tenant/warga Menangani pertanyaan dan kebutuhan tenant secara umum Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional C. Tugas Khusus (Specific Responsibilities) Menangani komplain tenant/warga secara cepat dan tepat Melakukan follow up terhadap setiap keluhan hingga selesai Melakukan pengecekan unit rumah sebelum serah terima ke calon tenant/warga Berkoordinasi dengan tim terkait (teknik, operasional, dll) untuk penyelesaian masalah Mendokumentasikan setiap komplain dan tindak lanjutnya D. Tanggung Jawab Teknis & Operasional Memastikan kondisi unit sesuai standar sebelum serah terima Membuat laporan harian/mingguan terkait komplain dan progres penyelesaian Menginput data tenant dan aktivitas ke dalam sistem Melakukan monitoring kondisi lingkungan perumahan Menjaga kualitas pelayanan sesuai SOP perusahaan

Persyaratan

  • A. Persyaratan Dasar (Fundamental Requirements)
  • Pendidikan minimal D3/S1 (semua jurusan, diutamakan Komunikasi/Manajemen/Psikologi)
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
  • Berpenampilan rapi dan profesional
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim
  • Teliti, responsif, dan memiliki problem solving yang baik
  • Bersedia bekerja di lapangan (area perumahan)
  • B. Tugas Umum (General Responsibilities)
  • Menjadi penghubung antara perusahaan dengan tenant/warga
  • Menjaga hubungan baik dengan tenant/warga
  • Menangani pertanyaan dan kebutuhan tenant secara umum
  • Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional
  • C. Tugas Khusus (Specific Responsibilities)
  • Menangani komplain tenant/warga secara cepat dan tepat
  • Melakukan follow up terhadap setiap keluhan hingga selesai
  • Melakukan pengecekan unit rumah sebelum serah terima ke calon tenant/warga
  • Berkoordinasi dengan tim terkait (teknik, operasional, dll) untuk penyelesaian masalah
  • Mendokumentasikan setiap komplain dan tindak lanjutnya
  • D. Tanggung Jawab Teknis & Operasional
  • Memastikan kondisi unit sesuai standar sebelum serah terima
  • Membuat laporan harian/mingguan terkait komplain dan progres penyelesaian
  • Menginput data tenant dan aktivitas ke dalam sistem
  • Melakukan monitoring kondisi lingkungan perumahan
  • Menjaga kualitas pelayanan sesuai SOP perusahaan

Skill Diperlukan

Problem SolvingOutbound CallHelp DeskCommunication SkillsCall CenterCustomer SupportCustomer Relationship ManagementCustomer Service

Bagikan pekerjaan ini

Share on LinkedInShare on WhatsApp

Ingin peluang lebih besar?

Cek kecocokan CV dengan lowongan iniBuat Cover Letter Sesuai LowonganOptimalkan CV untuk lowongan ini

Informasi Perusahaan

Perusahaan

Putra Soegama Group

Website

Kunjungi Website

Kontak

[email protected]

Untuk meningkatkan peluang Anda terpilih:

  • Tonjolkan pengalaman yang relevan dengan jelas.
  • Sesuaikan CV Anda khusus untuk Tenant Relation Officer.
  • Jaga agar resume tetap ringkas (1-2 halaman).
  • Periksa kembali tata bahasa dan format.
  • Pertimbangkan menggunakan Skoring CV Apply-Mate sebelum melamar.

Pertanyaan Umum

Pekerjaan Terkait

Customer Service

Purwa Caraka Music Studio (Head Office)

Full-time
KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, IndonesiaEntryCompetitive3 weeks ago

Job opportunity for Customer Service at Purwa Caraka Music Studio (Head Office) in KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, Indonesia. Qualification: - Usia Maksimal 28 Tahun - Minimal Pendidikan SMA/SMK/D3/S1 - Bisa menggunakan Komputer minimal Word, Excel - Ramah, Sabar, Teliti & Problem Solving - Service Oriented - Berpenampilan Menarik - Mampu bekerjasama dengan baik - Berdomisili/Bersedia ditempatkan di wilayah Alam Sutera, Tangerang Selatan.

Problem SolvingOutbound CallHelp DeskMicrosoft OfficeCommunication Skills+5 Lainnya

Customer Service Intern

PT Usaha Saudara Mandiri

Internship
KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, IndonesiaEntryCompetitive3 weeks ago

Job opportunity for Customer Service Intern at PT Usaha Saudara Mandiri in KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, Indonesia. Qualification: PT Usaha Saudara Mandiri sedang mencari mahasiswi yang bersemangat, komunikatif, dan proaktif untuk bergabung sebagai Customer Service Intern. Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang ingin mengasah kemampuan komunikasi profesional dan manajemen relasi pelanggan di dunia kerja nyata. Tanggung Jawab Utama: Customer Interaction: Menerima dan menanggapi pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran (Telepon, WhatsApp, dan Email) dengan sikap sopan, ramah, dan profesional. Order & Technical Follow-up: Melakukan tindak lanjut (follow-up) secara berkala terkait status pesanan, proses pengiriman, hingga permintaan teknis pelanggan. Cross-Department Coordination: Berkoordinasi aktif dengan tim internal (Sales, Admin Support, Produksi, dan Teknisi) untuk memastikan setiap kebutuhan pelanggan terpenuhi tepat waktu. Reporting: Membantu menyusun laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas layanan serta keluhan pelanggan. Service Excellence: Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui respon yang cepat (fast response) dan sikap proaktif dalam memberikan solusi. Feedback Analysis: Memberikan ide atau masukan untuk perbaikan kualitas layanan berdasarkan umpan balik langsung dari pelanggan. Kualifikasi & Kriteria: Mahasiswa aktif (diutamakan semester yang sedang mengambil program konversi magang/SKS). Perempuan. Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris (minimal pasif/tulisan). Kompetensi: Disiplin tinggi dan memiliki manajemen waktu yang baik. aktif, komunikatif, dan memiliki empati tinggi. Mampu bekerja di bawah tekanan dengan sikap yang tetap positif. Bersedia menjalani masa magang minimal 4 bulan. Wajib bersedia bekerja secara penuh dari kantor (Full WFO).

Problem SolvingOutbound CallHelp DeskCommunication SkillsCall Center+3 Lainnya

SERVICE

KEWIN Cafe & Dine

Full-time
KOTA MEDAN, SUMATERA UTARA, IndonesiaEntryCompetitive2 days ago

Job opportunity for SERVICE at KEWIN Cafe & Dine in KOTA MEDAN, SUMATERA UTARA, Indonesia. Qualification: Requirements: 20-30 Tahun Maksimal Minimal tamatan SMK Memiliki Pengalaman Dibagian Service Tanggung Jawab & Jujur Bisa Komunikasi Dengan Baik Bisa Bekerja Dalam Tim

Problem SolvingOutbound CallHelp DeskCommunication SkillsCall Center+3 Lainnya

Daily Worker Guest Service Attendant

Bliss Surfer Hotel

Full-time
KAB. BADUNG, BALI, IndonesiaEntryCompetitive4 days ago

Job opportunity for Daily Worker Guest Service Attendant at Bliss Surfer Hotel in KAB. BADUNG, BALI, Indonesia. Qualification: A Daily Worker Guest Service Attendant is responsible for providing front-line customer service in a hospitality environment, such as hotels or resorts. This temporary or daily role focuses on assisting guests with check-ins, inquiries, and basic needs to ensure a positive experience. It requires strong interpersonal skills, flexibility, and a customer-focused mindset.

Customer RelationsProblem SolvingCustomer SatisfactionCustomer ExperienceOutbound Call+11 Lainnya

Daily Worker Guest Service Attendant

Bliss Surfer Hotel

Full-time
KAB. BADUNG, BALI, IndonesiaEntryCompetitive4 days ago

Job opportunity for Daily Worker Guest Service Attendant at Bliss Surfer Hotel in KAB. BADUNG, BALI, Indonesia. Qualification: A Daily Worker Guest Service Attendant is responsible for providing front-line customer service in a hospitality environment, such as hotels or resorts. This temporary or daily role focuses on assisting guests with check-ins, inquiries, and basic needs to ensure a positive experience. It requires strong interpersonal skills, flexibility, and a customer-focused mindset.

Customer RelationsProblem SolvingCustomer SatisfactionCustomer ExperienceOutbound Call+11 Lainnya

Customer Retetntion Banyuwangi

Astra Credit Company (ACC) Jember

Full-time
KAB. BANYUWANGI, JAWA TIMUR, IndonesiaEntryCompetitive1 weeks ago

Job opportunity for Customer Retetntion Banyuwangi at Astra Credit Company (ACC) Jember in KAB. BANYUWANGI, JAWA TIMUR, Indonesia. Qualification: Deskripsi Pekerjaan: Bertanggung jawab terhadap direct selling dn kualitas aplikasi dari produk multiguna yang ditangani, memasarkan produk multiguna, melakukan proses survey dan mengumpulkan data customer, Status: Outsourcing Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/Sederajat Maksimal usia 30 tahun Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor, bisa menyetir menjadi point plus Terbiasa kerja dengan target Skill komunikasi yang baik

sales and marketingProblem SolvingOutbound CallHelp DeskCommunication Skills+5 Lainnya

Rekomendasi Career Tools

Tingkatkan peluang lamaranmu dengan tools profesional ini.

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Lihat Semua Tool

Artikel Terkait

Cara Mencari Pekerjaan yang Benar-Benar Cocok dengan Resume Kamu

Indonesia

Cara Mencari Pekerjaan yang Benar-Benar Cocok dengan Resume Kamu

Bagaimana cara menemukan pekerjaan yang benar-benar sesuai dengan resume kamu, sehingga peluang dipanggil interview bisa meningkat secara signifikan.

Alat Bertenaga AI

Bertenaga AIHasil Instan

Login untuk membuka fitur AI

Bagikan pekerjaan ini

Share on LinkedInShare on WhatsApp

Ingin peluang lebih besar?

Cek kecocokan CV dengan lowongan iniBuat Cover Letter Sesuai LowonganOptimalkan CV untuk lowongan ini

Informasi Perusahaan

Perusahaan

Putra Soegama Group

Website

Kunjungi Website

Kontak

[email protected]