Instal Apply Mate
Dapatkan akses cepat ke Apply Mate. Instal aplikasi kami untuk pengalaman yang lebih cepat dengan dukungan offline.
Customer Service
B.net Malang
Full-timeLamar Posisi Ini
Deskripsi Pekerjaan
Job opportunity for Customer Service at B.net Malang in KOTA MALANG, JAWA TIMUR, Indonesia. Qualification: B.net Malang adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang jaringan Wi-Fi di kawasan Malang, Jawa Timur. Dengan semakin berkembangnya teknologi dan kebutuhan masyarakat akan akses internet yang cepat dan stabil, B.net Malang terus berusaha memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami membutuhkan individu yang siap untuk membantu kami melayani pelanggan dengan penuh dedikasi dan profesionalisme. Sebagai bagian dari tim customer service kami, Anda akan menjadi wadah bagi pelanggan untuk mendapatkan solusi terbaik mengenai layanan Wi-Fi kami. Bergabunglah bersama tim kami dan berbagi passion dalam melayani pelanggan serta mendukung ekspansi B.net Malang di wilayah Malang. Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab atas beberapa tugas utama, termasuk menangani panggilan telepon pelanggan, menjawab pertanyaan mengenai layanan Wi-Fi, memberikan bantuan teknis, serta memastikan kepuasan pelanggan. Anda juga akan bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan menciptakan hubungan yang baik dengan para pengguna Wi-Fi. Dengan komitmen yang tinggi, Anda akan berkontribusi dalam peningkatan loyalitas pelanggan serta memperkuat brand image B.net Malang. Untuk mengisi posisi Customer Service, kami meminta calon kandidat memiliki pendidikan minimal SMA/SMK. Selain itu, kami mengutamakan kandidat berjenis kelamin perempuan. Pemahaman terhadap teknologi, keterampilan call center, manajemen hubungan pelanggan, dan kemampuan komunikasi yang baik sangat diharapkan. Kandidat yang memenuhi persyaratan ini akan diberikan peluang untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung. Bersama kami, Anda dapat menikmati kesempatan untuk berkontribusi dalam pencapaian tujuan perusahaan serta berpartisipasi dalam proyek-proyek yang menarik.
Persyaratan
- B.net Malang adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang jaringan Wi-Fi di kawasan Malang, Jawa Timur. Dengan semakin berkembangnya teknologi dan kebutuhan masyarakat akan akses internet yang cepat dan stabil, B.net Malang terus berusaha memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami membutuhkan individu yang siap untuk membantu kami melayani pelanggan dengan penuh dedikasi dan profesionalisme. Sebagai bagian dari tim customer service kami, Anda akan menjadi wadah bagi pelanggan untuk mendapatkan solusi terbaik mengenai layanan Wi-Fi kami. Bergabunglah bersama tim kami dan berbagi passion dalam melayani pelanggan serta mendukung ekspansi B.net Malang di wilayah Malang.
- Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab atas beberapa tugas utama, termasuk menangani panggilan telepon pelanggan, menjawab pertanyaan mengenai layanan Wi-Fi, memberikan bantuan teknis, serta memastikan kepuasan pelanggan. Anda juga akan bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan menciptakan hubungan yang baik dengan para pengguna Wi-Fi. Dengan komitmen yang tinggi, Anda akan berkontribusi dalam peningkatan loyalitas pelanggan serta memperkuat brand image B.net Malang.
- Untuk mengisi posisi Customer Service, kami meminta calon kandidat memiliki pendidikan minimal SMA/SMK. Selain itu, kami mengutamakan kandidat berjenis kelamin perempuan. Pemahaman terhadap teknologi, keterampilan call center, manajemen hubungan pelanggan, dan kemampuan komunikasi yang baik sangat diharapkan. Kandidat yang memenuhi persyaratan ini akan diberikan peluang untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung. Bersama kami, Anda dapat menikmati kesempatan untuk berkontribusi dalam pencapaian tujuan perusahaan serta berpartisipasi dalam proyek-proyek yang menarik.
Skill Diperlukan
Communication SkillsCall CenterCustomer Relationship ManagementCustomer Service
Bagikan pekerjaan ini
Ingin peluang lebih besar?
Informasi Perusahaan
Untuk meningkatkan peluang Anda terpilih:
- Tonjolkan pengalaman yang relevan dengan jelas.
- Sesuaikan CV Anda khusus untuk Customer Service.
- Jaga agar resume tetap ringkas (1-2 halaman).
- Periksa kembali tata bahasa dan format.
- Pertimbangkan menggunakan Skoring CV Apply-Mate sebelum melamar.
Pertanyaan Umum
Pekerjaan Terkait
Admin sales
PT Inspeksi Mobil Jogja
Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, IndonesiaEntryCompetitiveYesterday
Job opportunity for Admin sales at PT Inspeksi Mobil Jogja in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: Kualifikasi Minimal SMA/SMK semua jurusan Diutamakan berpengalaman sebagai admin sales / CS / social media admin Komunikasi baik, sopan, dan responsif (via WhatsApp Business) Terbiasa menggunakan Google Sheets / Excel untuk rekap data Teliti, rapi, punya inisiatif tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan Jobdesk Melayani customer dan melakukan closing order melalui WhatsApp Business Membalas pesan masuk dan follow-up calon customer Rekap dan update data order inspeksi di Google Sheets/Excel Membuat dan mengunggah konten di Instagram, TikTok, dan Facebook (sesuai arahan/template) Membalas DM dan komentar di media sosial Menjadi backup admin utama saat libur/ramai order
Problem SolvingHelp DeskCommunication SkillsCall CenterCustomer Support+2 Lainnya
Customer Service
Oneprint jogja
Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, IndonesiaEntryCompetitiveYesterday
Job opportunity for Customer Service at Oneprint jogja in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: kualifikasi - pendidikan min SMA - siap bekerja dibawah tekanan - mampu mengoperasikan ms office - service oriented - sales oriented jobdesk - Menangani pertanyaan dan keluhan customer - Melakukan follow up/eskalasi ke pihak terkait mengenai permasalahan customer - Memastikan dapat mencapai target KPI yang sudah ditentukan - Menganalisa permasalahan yang dihadapi oleh customer dan memberikan solusi yang tepat sesuai dengan SOP yang berlaku - melakukan penawaran produk baik secara online/live maupun offline - memahami penjualan melalui ecommers - maintenance pelanggan tetap my one print
Problem SolvingCustomer SatisfactionMicrosoft ExceladministrationCommunication Skills+5 Lainnya
Admin sales
PT Inspeksi Mobil Jogja
Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, IndonesiaEntryCompetitive2 days ago
Job opportunity for Admin sales at PT Inspeksi Mobil Jogja in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: Kualifikasi Minimal SMA/SMK semua jurusan Diutamakan berpengalaman sebagai admin sales / CS / social media admin Komunikasi baik, sopan, dan responsif (via WhatsApp Business) Terbiasa menggunakan Google Sheets / Excel untuk rekap data Teliti, rapi, punya inisiatif tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan Jobdesk Melayani customer dan melakukan closing order melalui WhatsApp Business Membalas pesan masuk dan follow-up calon customer Rekap dan update data order inspeksi di Google Sheets/Excel Membuat dan mengunggah konten di Instagram, TikTok, dan Facebook (sesuai arahan/template) Membalas DM dan komentar di media sosial Menjadi backup admin utama saat libur/ramai order
Problem SolvingHelp DeskCommunication SkillsCall CenterCustomer Support+2 Lainnya
Customer Service
Oneprint jogja
Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, IndonesiaEntryCompetitive2 days ago
Job opportunity for Customer Service at Oneprint jogja in Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta, Indonesia. Qualification: kualifikasi - pendidikan min SMA - siap bekerja dibawah tekanan - mampu mengoperasikan ms office - service oriented - sales oriented jobdesk - Menangani pertanyaan dan keluhan customer - Melakukan follow up/eskalasi ke pihak terkait mengenai permasalahan customer - Memastikan dapat mencapai target KPI yang sudah ditentukan - Menganalisa permasalahan yang dihadapi oleh customer dan memberikan solusi yang tepat sesuai dengan SOP yang berlaku - melakukan penawaran produk baik secara online/live maupun offline - memahami penjualan melalui ecommers - maintenance pelanggan tetap my one print
Problem SolvingCustomer SatisfactionMicrosoft ExceladministrationCommunication Skills+5 Lainnya
Customer Service
iHasta Bali
KOTA DENPASAR, BALI, IndonesiaEntryCompetitive3 days ago
Job opportunity for Customer Service at iHasta Bali in KOTA DENPASAR, BALI, Indonesia. Qualification: Kualifikasi: Bisa excel Sudah tinggal di bali Siap sistem training 6 bulan dan lanjut kontrak 18 bulan ditempatkan di canggu atau teuku umar
Problem SolvingHelp DeskCommunication SkillsCall CenterCustomer Support+2 Lainnya
Patient Care
PT Dwidaya Dental Sejahtera (JIVAS Group)
Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, IndonesiaEntryCompetitive4 days ago
Job opportunity for Patient Care at PT Dwidaya Dental Sejahtera (JIVAS Group) in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Qualification: Kami adalah perusahaan penyedia layanan kesehatan gigi yang mengelola jaringan klinik terkemuka, kami membuka kesempatan karir bagi para profesional terbaik sebagai Patient Care. Posisi ini berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pasien, mengelola administrasi, serta mendukung pencapaian target operasional klinik. Deskripsi Pekerjaan Melayani pasien sesuai SOP dengan ramah, responsif, dan profesional. Melakukan pendaftaran, pengelolaan administrasi, serta memastikan proses closing bill berlangsung tepat waktu dan akurat. Menjembatani komunikasi antara pasien dengan dokter atau perawat. Mengatur dan memastikan ketersediaan dokter di setiap shift. Mendukung pencapaian target kedatangan pasien dan target penjualan cabang. Menangani kebutuhan dan keluhan pasien secara cepat dan tepat. Kualifikasi Minimal pendidikan Diploma. Pengalaman 1–2 tahun di bidang customer service, frontliner, marketing, atau operasional klinik/rumah sakit menjadi nilai tambah. Teliti, komunikatif, jujur, disiplin, dan memiliki etika kerja yang baik. Memiliki kemampuan penjualan dan orientasi pada target (selling skill dan sales mindset). Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta berkoordinasi lintas divisi. Bersedia bekerja shifting, 6 hari kerja dan 1 hari libur dalam 1 minggu
sales and marketingProblem SolvingOutbound CallNegotiation SkillsHelp Desk+7 Lainnya
